公司运营与服务举措 - 国网丰宁县供电公司为确保辖区内用电安全稳定，开展“暖冬行动”，优化并细化服务举措，全力保障冬季安全用电 [1] - 公司组织工作人员和台区经理走村串户，全面检查用户用电情况，更换老化线路、存在安全隐患的开关和漏电保护器，及时消除用电隐患 [1] - 公司组织供电所员工不定期前往辖区内大功率客户用电现场进行供电服务质量监督走访，及时了解客户用电情况和需求，协助解决问题 [2] 市场需求与环境背景 - 近期受冷空气影响，气温持续走低，最低可达-29℃，导致取暖负荷不断攀升 [1] - 公司下一步将密切关注天气变化和负荷情况，持续开展各项工作以保障电网安全稳定运行 [2] 具体服务与保障行动 - 工作人员深入居民家中，加大冬季安全用电宣传力度，讲解注意事项，提醒留守家庭不要随意添加大功率用电设备或私拉乱接，引导安全规范用电 [1] - 工作人员前往草莓大棚为种植户提供暖心服务，义务检查温控设备和用电设备 [2] - 公司将进一步加大隐患排查和防范力度，提供安全优质的电力供应，确保用户安心过春节 [2]

公司活动 - 国网礼县供电公司马泉供电所在洮坪镇开展冬季安全用电专项宣传活动，重点针对寄宿学生群体[1] - 活动以洮坪镇九年制学校及周边学生出租屋为重点区域，工作人员走进出租屋讲解安全用电知识[3] - 供电所党员服务队队员张想应为学生讲解电热毯使用、插座过载防范等核心知识，并现场演示安全操作方法[3][5] 行业需求 - 随着气温持续下降，电热毯等取暖设备成为礼县洮坪镇山区居民的日常用品，冬季取暖用电需求集中[1][3] - 该地区多数学生来自周边山村，部分学生在校外出租屋寄宿，其用电安全意识亟待加强[3] - 供电所工作人员在活动中发现并排查线路老化、插座松动、大功率电器共用插排等安全隐患[5] 服务内容 - 工作人员通过通俗易懂的语言结合典型案例，向学生传授电热毯要平铺使用、不能折叠、起床后拔插头等实用技巧[5] - 服务队员对学生出租屋进行隐患排查，对发现的问题及时提醒房东和学生整改，并发放安全用电手册[5] - 活动着重强调“人走电断”、“远离水源使用电器”等注意事项，并解答漏电保护器跳闸等常见疑问[5] 活动效果 - 一名寄宿学生反馈称供电所电工师傅的讲解及时，使其了解到电热毯使用的更多学问[6] - 此次上门宣传检查活动有效提升了寄宿学生的冬季安全用电意识和自我防护能力[6] - 马泉供电所计划持续关注山区用电安全，通过常态化宣传与隐患排查保障群众温暖过冬[6]