公司战略与创新 - 公司提出"知识运营商"概念，将复杂知识转化为简洁服务模式 [28] - 通过线下用户活动获取直接反馈，保持对一线市场的敏感度 [37] - 创始人制定50年长期规划，包含健康/学习/关系/意义四个维度 [40][41][53] 产品发展历程 - 创业初期尝试多种商品销售模式（猕猴桃/书/月饼等）后转型知识服务 [26] - 公司核心产品《文明之旅》坚持每月举办线下观看活动 [37] - 创始人计划研发通识课程体系并推动女性职业发展项目 [66] 运营方法论 - 采用"凡墙皆是门"的运营哲学，将危机转化为传播机会（如"散伙饭"营销事件） [19][20] - 通过定期拜访行业专家获取创新灵感（如每月拜访有意思的人） [30] - 要求高管每年亲自操盘具体项目以保持一线手感 [36] 用户增长策略 - 创始人强调与用户建立"减震器"式长期关系 [60] - 通过社群运营转化用户场景（如通勤时间学习/妈妈群体职业化） [23] - 设置专门用户互动空间（田溯宁厅）强化品牌记忆点 [30] 行业趋势判断 - 创始人预测人类寿命将突破120岁，教育/职业周期将重构 [9] - 认为当前处于产业革命前夜，寿命延长技术将改变社会结构 [9] - 提出未来职业将高度个性化，需要"发明独一无二的自己" [66]