公司核心事件 - 公司为第四批共28位首批种子用户免费更换新车，此为历次换车活动中规模最大的一次 [1] - 该活动是公司董事长在七年前做出的“年销10万台时，免费为首批车主换车”承诺的兑现 [2] - 活动在长沙智联重卡产业园举行，包含厂房参观、感恩视频、爱心墙、定制晚宴等环节，营造“回家”氛围 [1][3][4] 公司发展历程 - 公司重卡业务从七年前初创，发展至实现销量四连冠并达到百亿规模 [2] - 业务模式从最初的“看图订车”起步，首批500台英雄版重卡在53秒内被抢购一空 [1] - 公司经历了从油车到在电动化领域领跑的转型，产品线从油车扩展至电车 [2][3] 用户关系与品牌建设 - 公司与早期用户建立了超越单纯买卖的紧密关系，被描述为“亲如家人的羁绊”和“双向奔赴” [2][3] - 有用户从拥有1台三一油车发展到拥有十余台三一电车，见证了公司产品的成长 [3] - 公司通过“免费以旧换新”等独特举措践行“卡车传递爱”的理念，强化品牌承诺 [4] 行业地位与影响 - 公司的“免费换新车”承诺被描述为全行业独一份的举措 [4] - 公司在重卡行业内卷的浪潮中，通过坚守对用户的承诺来建立差异化优势 [4]

公司品牌承诺与用户关系 - 2018年500位卡友通过"看图订车"方式在53秒内抢购首批英雄版重卡 [1] - 公司践行"千金之诺，以诚致远"理念，为第四批28位种子用户免费换新车，创历次换车规模最大纪录 [1] - 公司董事长承诺在年销10万台时为500名首批车主免费换车，历经七年行业变革后兑现承诺 [3] - 换车仪式体现品牌与用户双向奔赴关系，七年前卡友"先相信，后看见"选择初创品牌，七年后公司以实力兑现承诺 [5] 公司发展历程与市场表现 - 公司经历从油车到电动化领跑的技术转型，实现销量四连冠并达到百亿规模 [3] - 老车主从1台油车起步发展到十余台电车，见证公司实力不断增强 [7] - 车主参观智联重卡厂房体验智能制造，感受电动化浪潮中公司的稳健发展步伐 [11] - 公司在内卷浪潮中坚守初心，通过免费以旧换新成为行业独有服务 [12] 行业活动与用户互动 - 活动当天设置感恩视频、爱心墙、定制晚宴与暖心礼品等环节增强用户归属感 [12] - 各省致远会会长作为时光见证者参与换车仪式，强化品牌社区建设 [5] - 公司通过"卡车传递爱"主题活动建立超越单纯买卖的用户关系，形成亲如家人的羁绊 [11][15]