财务表现 - 2025年第一季度营业收入9.61亿元，同比下滑13.27% [3] - 净利润由盈转亏，录得净亏损1027万元，去年同期盈利6457万元 [3] - 连续两个季度亏损，2024年Q4单季度净亏损2.94亿元，全年净亏损1.46亿元 [3] - 毛利率13.2%，同比提升1.4个百分点 [5] 业务指标 - 订单量5800万单，环比下降11.8%，同比下降16.3% [3] - 客单价从2021年19.2元下降至2024年上半年16.5元 [3] - 注册骑手290万名，较去年年底净增10万名 [4] 行业竞争 - 即时配送领域竞争激烈，参与者包括达达集团、UU跑腿、顺丰同城、美团、饿了么、滴滴快送、曹操送等 [3] - 达达集团2024年总营收96.64亿元（闪送的2.1倍），但净亏损超20亿元 [5] 成本结构 - 总运营费用同比大增27.0%至1.17亿元，销售营销费用、行政费用、研发费用均上涨，最高涨幅46.9% [4] - 骑手薪酬及奖励成本持续增加，成为主要拖累因素 [4][5] 市场定位 - 闪送主打“一对一急送”模式，竞争对手相对较少 [5] - 第一季度处理5800万笔订单，显示用户基础仍稳固 [5]