品牌衰落
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索尼手机刚撤,电视又爆危机,日本巨头为何在中国败退?
36氪· 2025-12-02 12:14
中国用户曾经高喊的"索尼大法好",如今已经被淹没在吐槽声中。 日本索尼电视在中国市场一度是高端电视的代名词。但近年来其市场份额持续萎靡,数据显示,包括索尼在内的四大外资电视品牌2024年在中国市场的合 计市占率已经不到5%,每家平均仅为1.25%左右。 销量下滑或许主要源于质量危机。国内多位索尼用户在社交媒体上表示,购买的万元索尼电视"刚过保就坏",维修费用均达数千元。这些问题集中在至少 三款畅销型号上,众人表示"集中爆发,就是质量问题,或者是设计缺陷"。 电视业务之外,索尼Xperia近日刚刚注销了官方微信公众号,这也意味着索尼手机业务已正式退出中国市场。 "非个例,集中爆发,就是质量问题!" 近日,多位索尼电视用户向《BUG》栏目反馈,他们购买的索尼电视产品出现批量无声音输出的故障,质疑存在质量或设计缺陷。 一位用户表示,他于2021年6月通过索尼京东官方旗舰店购买了索尼XR-65X90J型号电视机。今年11月,在图像显示功能正常的情况下,电视突然出现无 声音输出的故障。在官方售后指导下经排查,确认非设置问题或外部设备原因,且无法通过重启、恢复出厂设置等常规操作解决。售后给出的原因是主板 故障需要更换,维 ...