需要反省的不仅仅是贾国龙和西贝。值得一提的是，"华与华"拱火式的帮腔被罗永浩曝光后又道歉，成为这起舆情事件中跳梁小丑般的角色，这个细节其实 和贾国龙及西贝的表现有着内在联系。"华与华"服务的其他客户，很可能存在和贾国龙同样的问题，随时可能爆发，是不可忽视的隐患。具体表现为在利 用、消费下沉市场的同时，内心却滋长对下沉市场的轻蔑与脱节。大家可以对照一下，心里自有衡量。 贾国龙昏招迭出，还对中国的整个餐饮业、预制菜产业造成了伤害。预制菜是中餐标准化绕不过去的环节，也是提升食品安全的重要途径，无论是当事方贾 国龙，还是媒体、意见领袖都不应该激活和强化大众对预制菜的抵触。事实上，社会大众是理解预制菜的，大家反对的是你瞒着我做预制菜，却卖我现炒的 价。中国餐饮业本来就很难了，不能因为贾国龙而导致餐饮业整体雪上加霜。平均每10平方米餐厅营业面积就可以解决一个就业岗位，中国餐饮业直接就业 人员已近3000万。现在西贝事件的负面影响还在持续，我们要把它控制到最小程度。 【文/观察者网专栏作者 关心】 罗永浩与西贝贾国龙之争告一段落，历时一周，形成了一个完整的典型商业舆情案例，值得做一点总结。罗永浩的伶牙俐齿与贾国龙的笨拙回应 ...