商场B1流量重塑
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商场B1,加速分化
36氪· 2026-03-11 22:05
文章核心观点 - 外卖价格战重塑消费价格心智,冲击商场B1层以高租金换取高流量的传统商业模型,导致餐饮商户承租能力下降,迫使商场B1层进行业态重塑与流量逻辑重构,其成功与否高度依赖于商场的交通枢纽、体量及周边配套等结构性优势 [5][7][12][13][32] B1层传统商业模型与现状挑战 - B1层商业模型本质是高租金换取高流量,其每平方米租金单价甚至可能高于一楼 [7] - B1层流量依赖商场交通枢纽带来的“枢纽红利”及品牌聚集形成的心智效应,而非商户自身引客能力 [11][12] - 外卖大战导致线上优惠使商家实际收入降低约20%,快餐小吃等小餐业态承租能力达临界值,投资回报比削弱 [10] - B1层小餐业态需维持15%-20%的调换率,签约期从通常1年压缩至3-6个月试用期,体现价格战侵蚀 [11] - 近三年26城超600所标杆商场B1B2层餐饮占比稳定在45%,仍是最高业态,因商场餐饮附加社交场景,且销量上涨抵扣部分利润损失 [10] B1层业态重塑:向体验型转型 - 传统零售业态在B1层大面积溃败,美妆、女装、眼镜、配饰、零食等品类占比连续两年下滑 [16] - 体验型业态正填补空缺,需具备主动吸客能力,如北京朝阳合生汇B1层非餐饮体验型门店占比超40% [18][19] - 新引入业态包括户外、自助美甲、设计感配饰、潮玩、先锋服装、拼图、疗愈等,并与餐饮相互搭配引流 [19] - 改造案例:上海仲盛世界商城在B1/B1M层引入东南亚风情主题街区,集中特色餐饮、二次元及文创品牌 [18] - 商户层面通过明厨亮灶“造景”、简化装修(有商户装修预算减50%)等方式制造到店理由,打造线上无法替代的场景 [20][21] 商场流量逻辑分化与结构性要素 - 全国购物中心存量竞争加剧,截至2024年底存量项目达5685个,总体量超5亿平方米,2024年新开业数量与体量同比分别下降17.58%和12.52% [27] - 枢纽红利演变为“强者虹吸”,头部项目客流集中,大体量购物中心场均日客流可超4.6万人次,小体量仅约1.4万人次,相差逾3倍 [27] - 商场运营成效关键因素:交通通达度(先抵达者占优)、办公配套(决定就餐刚需)、新型主力商超(如山姆、盒马、奥乐齐)的客流吸引作用 [30] - 优势案例:上海人民广场来福士、龙之梦、北京合生汇(B1层部分小店年营业额可达1000万元)、上海中海环宇城、金地美兰湖,凭借超级交通枢纽或山姆店坐镇,B1B2租金营收领先 [30] - 缺乏硬件优势的独立地下广场、老旧社区商业存活难度上升,客流被头部项目分化虹吸 [31]