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商家全周期成长生态
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京东推出“商家成长加速计划”:全链路护航商家从入驻到爆发
21世纪经济报道· 2025-10-31 15:59
商家成长加速计划核心模式 - 公司推出“商家成长加速计划”,以潜力商家双位数增长为目标,采用“策略驱动+场域赋能+生态共建”三位一体的创新模式,为全零售赛道商家提供全链路陪跑服务 [1] - 该计划在2025年11.11大促期间进行第三期升级,重点升级分层运营、权益矩阵与实战陪跑服务,旨在成为公司商家战略布局的核心引擎 [1] 策略驱动:全周期专家陪练 - 计划组建由平台运营、品类采销、认证服务商构成的专业陪练团,构建“诊断-定制-落地-复盘”全周期带练体系,提供1v1免费策略诊断与定制化方案 [2] - 陪练服务覆盖从战略层面的趋势赛道选择、货品布局到运营层面的工具实操、人群圈选,并通过每日数据复盘与实时答疑确保策略转化 [2] - 以铁三角旗舰店为例,其借助计划的新品扶持与30天免费代投服务,在大促期间实现成交额同比增长超160% [2] 场域赋能:九大权益与广告加码 - 计划将原有六大权益升级为九大权益矩阵,并加码20亿广告权益,以精准匹配不同运营场景需求 [3] - 在广告场景提供20亿广告红包与亿级流量扶持;在营销场景全免费开放五大AI营销产品(已带动品类超百亿业绩),言犀智能营销工具支持3000+人群标签精准触达 [3] - 服务场景提供京小贷利率优惠、ISV系统免费试用;履约场景对新签客户首月仓配费用最高减免10% [3] - 德利丰家具旗舰店借助计划资源实现销量翻3倍,半年业绩超去年全年,成功完成品牌转型 [3] 生态共建:四方联动与线下私享会 - 计划以“平台-采销-服务商-商家”四方联动为核心,构建“策略共研、目标共定、成果共享”的增长生态,目前已覆盖全零售赛道并与30个细分品类深度合作 [4] - 计划打造“走进京东”线下私享会,通过总部参观、定向培训、圆桌对话等形式校准商家成长方向,并现场签订2025年H2行动宣言 [4] - KELISITING品牌通过与采销协同,依托平台数据定位蓝海市场,首创“120天免费试睡”服务,2年内跻身品类TOP1;易超电脑组装店在1个半月内实现从L6到L2层级跨越,冲进细分类目TOP10 [4] 配套招商政策支持 - 公司通过“春晓计划”为商家提供全周期支持,包括“0元试运营”,90%类目的个人及个体户商家服务费率低至0%,企业商家可享阶梯保证金优惠 [5] - 热招品类最高返佣80%,并提供保险保证金、金融服务优惠及偏远地区包邮补贴,以降低商家开店与运营成本 [5] - 升级后的“春晓计划”推出“新商三步法”:最快1分钟开通店铺,提供至少10亿广告金补贴,无门槛参与秒杀活动并获搜推定向扶持 [6]