文章核心观点 - 一种新型的官僚主义“向上甩锅”正在公司内部滋生，尤其在中层管理者中表现突出，这会导致决策迟缓、协同断裂、优秀员工流失和执行力下降等一系列组织内耗问题 [1] - “向上甩锅”的本质是精致的利己主义，其根源不仅是个人问题，更是公司的机制和文化问题 [1][13] - 根治“向上甩锅”问题需要从制度建设、绩效激励和文化环境三方面同时入手 [14][15][30] “向上甩锅”的典型表现 - **凡事向上汇报，不思考不决策**：中层管理者将自身定位为“传声筒”，遇到问题第一反应是写请示、拉会议，将本应自己决策的事情包装成需要高层裁定的大案，导致小事被放大、节奏拖慢、机会流失 [4][5][6] - **凡事向下敷衍，等通知等回复**：对下属或其他部门的支持请求，标准回答是“已向上汇报，等领导回复”，借等待掩饰不作为，将责任转嫁给上级，导致执行链条断裂、团队动力丧失和执行力下降 [7][8][9] - **凡事置身事外，割裂战略与执行**：当需要执行上级决策时，既不进行任务拆解也不沟通，直接将任务说成“上面定的”；出现问题则扮演无辜者，强调听命行事，导致基层在无支持情况下内耗，士气受损 [10][11][12] 根治问题的解决方案 - **搞好制度建设，厘清权责**：公司需明确每一项关键任务的拍板者、执行者和配合者，通过制度闭环消除权责模糊地带，使得问题出现时可追溯、解决高效，让“向上甩锅”无处可推 [16][17][18][19][20][21] - **搞好绩效激励，让有担当者获益**：公司的激励导向至关重要，必须让关键时刻敢于扛事、不退缩的人获得更多机会和利益，同时敢于对“表面积极、实际甩锅”的中层进行反向问责，形成“能扛事就有前途”的正面循环 [22][23][24][25] - **打造安全环境，增强包容度**：领导者需营造容错氛围，让团队敢于拍板和承担，出现问题时应导向“复盘”而非“追责”，鼓励方向正确、动机正的尝试，使安全感成为员工担当和创新的底气 [26][27][28][29]