家居用品安全性
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深圳消委会:宜家紧急召回问题压蒜器,消费者可凭产品退货
南方都市报· 2025-06-23 15:23
事件概述 - 宜家紧急召回特定型号压蒜器 共计2452件 因存在金属碎屑脱落风险 敦促顾客立即停止使用并联系商家获取全额退款 [1][3] 产品问题与风险 - 召回产品为IKEA365+V RDEFULL瓦福压蒜器(黑色) 涉及货号201.521.58、305.781.89和601.636.02 [3] - 生产过程中出现误差 导致产品在使用时可能出现小片金属碎屑脱落 脱落的碎屑可能随食物被误吞 对消费者健康造成潜在威胁 [2][3] - 此前已有消费者在社交平台反映类似问题 称使用过程中发现“银色碎屑” 质疑产品质量 [2] 召回措施与流程 - 召回所有日期章在2411(2024年第11周)至2522(2025年第22周)之间的该款压蒜器 顾客可通过产品手柄上方的宜家标识识别受影响产品 [3] - 顾客无需提供购买凭证 可将受影响产品退回到任何一家宜家商场以获取全额退款 [1][3] - 宜家呼吁消费者将召回信息传达给通过转赠、借用或转卖等方式获得该产品的人 [3] 消费者反馈与行业影响 - 有消费者投诉称 此前向宜家客服反映问题时 对方起初并未重视 直到召回公告发布才意识到问题严重性 [2] - 事件引发消费者对家居用品安全性的关注 有观点认为企业应加强质量把控 并在发现问题后第一时间警示公众 [2] - 深圳消委会提醒市民 若发现类似产品质量问题 可拨打12315维护自身权益 [4]