核心观点 - 总台春晚坚持“开门办春晚”传统，并已进入3.0时代，通过引入大数据分析等新技术，将海量观众意见作为节目创作的重要“能量补充剂” [1][5] 观众互动方式的演进 - 公司与观众交流的方式与时俱进，从早期的书信时代，发展到互联网时代的评论、弹幕，现已进入3.0时代 [1] - 观众意见的规模已海量到无法人工看完，促使公司听取意见的方式必须随技术进步而进步 [3] 新技术应用与数据分析 - 公司专门引入大数据团队，采用完全理性的数据统计方式，从网上采集数据，用以总结和提炼数亿用户对春晚的偏好 [5] - 通过大数据分析，可以了解不同客群对各类节目的评价和诉求，以及他们希望以何种情绪迎接新年 [5] - 公司利用这种理性、客观的新技术数据调研，来反向投射和验证创作方向，此方法被证明非常有效 [5]

公司战略与创新 - 公司坚持并升级“开门办春晚”传统，将观众意见作为创作的“能量补充剂”[1] - 公司与观众交流的方式与时俱进，已从写信的1.0时代、互联网的2.0时代，进入当前运用大数据分析的3.0时代[1] - 公司为应对海量的网络评论与弹幕，听取观众意见的方式正随着技术进步而进步[3] 技术应用与运营 - 公司专门引入大数据团队，采用完全理性的大数据统计方式从网上采集数据[5] - 新技术用于总结和提炼整个春晚的几亿用户对不同类型内容的喜好、以及对不同节目的评价和诉求[5] - 公司通过理性客观的新技术数据调研，反向投射和验证如何有针对性地满足不同客群，以提供治愈或激励等情绪价值[5]