行业整体趋势与市场格局 - 中国宠物行业已从“增量普及期”迈入“存量提质期”的“精致养宠”时代，市场增长动力从依赖新增宠物数量转向深挖单只宠物的终身价值 [5] - 2025年中国城镇犬猫数量达1.26亿只，较2024年增长221万只，同比增长1.8%；城镇犬猫消费市场规模达3126亿元，较2024年增长4.1% [1] - 市场格局从“猫狗双强”走向“猫、狗、异宠三分天下”，宠物犬数量5343万只（同比增长1.6%），宠物猫数量7289万只（同比增长1.9%），异宠饲养比例显著上升 [3] 宠物消费结构变化 - 宠物角色从“泛化陪伴”升级为“精准情感投射”，成为家庭成员、精神伙伴和个人风格的延伸，驱动消费理念从“养活”转向“养好” [4] - 单只宠物年均消费持续攀升，消费链条覆盖从幼年至身后的全生命周期，形成“全生命周期消费”理念 [1][6] - 2025年犬消费市场规模1606亿元（同比上升3.2%），猫消费市场规模1520亿元（同比上升5.2%）；预计2028年城镇宠物（犬猫）消费市场规模将达4050亿元 [5] 细分市场驱动因素 - 猫经济领跑源于城市化与小户型居住常态化，饲养便捷、无需高频外出的特性契合都市青年需求 [3] - 犬经济稳健源于其与人类深厚的情感联结和高频互动的陪伴属性，维系着核心消费群体基本盘 [3] - 异宠经济崛起由90后、00后追求个性表达与圈层身份认同驱动，饲养爬宠、水族或鸟类成为彰显独特审美的生活方式 [4] 宠物出行服务现状与挑战 - 宠物出行已成为刚性需求，2025年有71%宠物主存在携宠出行需求，且超半数愿意为优质服务付费 [7] - 短途出行（如宠物专车、顺风车）核心问题包括“打车难”、缺乏行程中宠物状态反馈、服务质量参差不齐及临时加价等乱象 [7] - 中长途出行（如航空、高铁托运）核心问题在于缺乏专业照顾、运输环境易导致宠物应激、以及全流程实时位置追踪技术缺失导致信息不透明 [8] 宠物医疗与健康管理趋势 - 宠物医疗市场增长引擎正从“被动治疗”转向“主动健康管理”，2025年市场份额为27.6%，呈现“体检升，诊疗药品降”的结构性变化 [9][10] - 宠物医院需从疾病诊疗中心转型为覆盖全生命周期、兼顾预防与治疗的健康支持中心，通过年度健康管理计划、会员制及电子健康档案延伸服务 [10] - 科学养宠理念普及有效带动了宠物发病率下降，是治疗和药品支出下降的原因之一 [10] 宠物保险市场困境与破局 - 宠物险市场处于从“概念导入期”迈向“信任构建期”的关键阶段，特点是“高需求与低信任并存”，产品同质化严重，未能精准契合宠物医疗消费特点 [10] - 市场陷入“双输”僵局：宠物主面临理赔难、赔付少、限制多；保险公司面临治疗费用不透明、保险欺诈率高、赔付率过高等问题 [10][11] - 破局需系统推进：共建行业诊疗规范与费用标准以提供定价依据；利用物联网、区块链技术建立个性化健康档案实现动态定价；推动保险从“事后理赔”向“事前预防+全程管理”转型，并与医疗系统直连简化流程 [12]