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情绪传染理论
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搞定一个人最好的方法,不是请客吃饭,而是坚持“登门槛效应”
经济观察报· 2025-08-22 10:46
登门槛效应定义 - 指先接受小要求后更可能接受更高要求的心理现象 避免认知不协调或保持行为一致性 [6] - 由美国社会心理学家于1966年提出 通过家庭主妇挂招牌实验验证 前者同意率55% 后者仅17% 相差3倍 [7] - 从认知失调理论看 答应小请求后形成"已答应"认知 促进行为连贯性 [7][8] 实际应用案例 - 街头填写问卷后绑定小程序参与活动 逐步被引导参与 [9][10] - 慈善机构先请路人签名或接受徽章 再请求捐款 成功率比直接捐款高30% [11][12][13][14] - 志愿者招募从简单培训开始 再引导参与实际项目 降低畏难情绪 [15] 运用策略 - 从小请求开始 确保简单易完成 如辅导孩子从背诵短文开始 逐步增加难度 [15] - 请求需合理化 提供正当理由 如借钱说明房租周转 换班说明家庭聚会并承诺互惠 [16][17] - 给予肯定与感谢 口头或实际奖励 收到感谢的志愿者帮助他人时间多50% [18][19] - 选择时机与情绪 在对方心情好压力小时提出 如上司成功时提建议 [20] 核心价值 - 通过循序渐进方式建立人际关系 创造更大价值 [2][4] - 运用心理效应提升合作可能性 实现期望目标 [14][20]