意图层
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产品经理的工作可能要反过来做了
36氪· 2025-11-24 10:23
软件产品范式演变 - 过去几十年软件产品底层逻辑是系统不理解用户,必须设计界面、流程和功能来教会用户如何操作[5][11] - 这一逻辑导致产品必然走向臃肿化,为满足不同客户需求而不断增加定制化功能,最终产品变得同质化[6][7][8][9] AI技术带来的根本性变革 - 大语言模型的出现吞并了传统产品设计中需要手工设计的界面、流程和功能等核心要素[10][12] - 技术底层更换导致整个产品世界需要重新构建,AI具备理解上下文、自主规划步骤和跨工具执行任务的能力[12][13] 当前AI产品发展路径 - 从底层基础设施重构开始,文档、表格、操作系统等最通用底层的"土壤"最先生长出智能能力[17][19][21][22] - 通过Chatbot对现有系统进行渐进式改造,这是一种风险较低的软着陆方式,让用户逐步适应无界面交互[23][25][26][28][29] 未来产品形态展望 - 软件将从"工具"演变为"生命体",具备持续性、感知能力和意图理解,形成新的"意图层"[30][31][33][35] - 未来产品设计核心是定义场景中的角色和交互方式,为Agent装配意图理解、情绪感知、推理行动等能力[37][38][39][40] - 产品经理角色将转变为设计具备性格、本能和行为边界的智能Agent,而非传统功能按钮[41]