五大行房贷延期还款政策 - 工行、农行、中行、建行、交行五大国有商业银行对受疫情影响的个人住房贷款客户提供延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等服务支持[1] - 农行针对因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户提供关怀政策 客户可通过贷款经办行或客服中心咨询办理[1] - 中行出台一揽子保障政策包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期 重点支持上海、吉林等地区及确诊患者、隔离人员、疫情防控工作人员和暂时失去收入来源客户[1] 具体纾困措施 - 建行提供三类服务：最长28天短期延后还款且不影响征信 调整账单计划降低当期还款额 延长贷款总体期限降低分期还款额[2] - 交行允许确受疫情影响还款能力下降客户申请宽限期 重点针对医护人员、政府工作人员、确诊患者、被隔离人员及受疫情影响较大行业从业人员[2] - 建行截至2022年3月末累计为约100万户客户提供延后还款服务 涉及房贷金额超过4300亿元 今年以来在吉林地区为超过1150户客户办理该服务[2] 业务影响与征信处理 - 交行表示上海、深圳、吉林等地申请延期还款客户总体占比不高 目前住房按揭贷款资产质量稳定优良 不良率保持低位运行[3] - 工行明确延期还款期间客户不列入违约客户名单 并提供征信保护[3] - 建行对符合条件客户实施征信保护措施 开通征信异议受理绿色通道保障客户权益[3]