战略定位与业务体系 - 公司紧扣"做小做散"战略定位 以深耕本土市场为核心 构建"走访—共建—考核—队伍—联动"五位一体发展体系 全面激发业务增长动能 [1] 客户服务机制 - 建立领导班子常态化走访制度 每周不少于1次高频次走访县部委办局及重点企业 通过面对面沟通精准捕捉需求 定制金融服务方案 [2][3] - 完成城区26个服务社区网格划分 开展"网格化"精准营销 系统梳理"城区客群"与"公积金客群" 通过展业平台赋能靶向营销 [4][5] 绩效考核优化 - 推行精细化考核制度 强化流失客户挽回与流失率双项考核 零售业务考核权重提升至65% 贷款日均项目实行"上不封顶"激励 [6][7] - 增设超额完成奖励 同业贷款竞争奖励及异地权证办理专项奖励 已挽回流失客户718户 金额1.19亿元 [7] 专业化团队建设 - 对公业务领域选拔44名客户经理 推动"三台六岗"转型及数字化平台上线 对公贷款余额达46.65亿元 较年初净增3.9亿元 增幅9.34% [8][9] - 财富管理领域组建57人专业团队 细分为19个竞争小组 代销业务规模达1.9亿元 同比增长1.01亿元 增幅113% [9] 业务联动创新 - 与科技型企业签订认股权合作协议 落地首笔投贷联动业务 创新业务模式 [10][11] - 深度挖掘"代发工资+零售产品"组合服务模式 通过贷记卡 保险等财富管理服务提升客户综合贡献度 [11]