春运购票时间安排 - 春节假期及连休日为2月15日至2月23日，共计9天 [1] - 2月1日可购买假期首日（2月15日）火车票，2月2日可购买除夕（2月16日）车票，返程高峰日（2月23日）车票需在2月9日购买 [1] 铁路部门提供的购票策略 - 建议旅客提前通过铁路12306网站或客户端维护乘车人信息，并利用起售时间查询与提醒功能 [1] - 建议充分利用12306候补购票功能，最多可使用60个“日期+车次”的购票组合，组合越多成功率越高 [1] - 在直达车票售罄时，可根据12306推荐的最优方案，采用同车接续或中转换乘方式购票 [1] 铁路部门优化的服务政策 - 自1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务 [1] - 针对购买乘车日期为2月2日及以后车票的旅客，若在支付成功30分钟内且开车前4小时以上误购，可线上自助免费退票 [1]