数字技术助老
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数字技术助老托起银龄幸福,打通助老公益“最后一公里”
21世纪经济报道· 2025-10-29 20:12
项目背景与核心模式 - 项目针对农村空巢、留守老人群体,其规模庞大,七普数据显示中国农村60岁及以上老年人约为1.2亿人,且中西部地区留守老人占比更高 [1] - 项目从解决老人核心刚需入手,提供免费或低价膳食,重点保障老人营养均衡和足够的蛋白质摄入 [1] - 通过食堂聚餐模式打破老人独居寡言状态,重建其日常生活社交 [1] 数字化运营与公众参与 - 项目依托抖音平台,每个站点均注册抖音账号,通过定期直播助餐过程,让子女可查看父母实时状态并接受公众监督 [2] - 邀请头部创作达人探访直播,记录乡村老人现实困境,将公益转化为充满温情的日常记录,增强项目曝光度和公众信任 [2] - 数字化举措显著提升项目筹款能力,截至今年9月,项目抖音号共发布视频6400余条,直播助餐过程28554场,累计获得超700万人捐赠,筹集善款超过3000万元 [2] 技术赋能与深度服务 - 项目敏锐捕捉到老年人面临的“数字鸿沟”困境,瞄准其精神诉求,不定期组织数字化能力提升培训和防诈宣讲 [3] - 通过技术特长帮助老年人提高反诈意识,助力其更好地拥抱互联网,例如北京密云鼓楼站点自2022年3月启动以来,举办防诈骗等专题活动486余场,受益40165余人次 [3] - 项目探索出一条温暖、透明、高效的数字技术助老公益路径,利用“科技+爱心”拓展助老公益的深度与广度 [3]