涉老民事案件整体态势 - 北京法院自2024年至2025年8月共受理各类涉老民事案件41389件，审结38287件，收案和结案数量均呈稳步上升态势 [1] 涉老案件类型与领域演变 - 涉老纠纷数量较多的类型依次为合同类纠纷、婚姻家事类纠纷、侵权类纠纷以及特别程序类案件，其中合同类纠纷占比不断攀升 [2] - 案件涉及的法律关系已从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域 [2] - 老年人参与社会活动的意愿增强，在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护面临新形势和新挑战 [2] 老年人网络消费纠纷特征 - 北京互联网法院自2018年9月至2025年9月受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势 [2] - 老年人正逐步以生产型消费者的身份融入数字经济生态，网络消费需求丰富多样 [3] - 网络购物是涉老网络消费纠纷多发领域，呈现类型化案件“量多面广”与“高风险个案”并存的特征 [3] - 老年人网络消费维权面临举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉等较大困难 [3] - 老年人留证意识和取证能力不足、网络支付风险意识不高、在线应诉能力不够是造成维权困难的主要原因 [3] 法院的专业化审判与数智化治理 - 朝阳法院打造涉老审判专业化法庭，使涉老案件逐步实现专业化审判模式，其涉赡养类纠纷平均审理时间缩短35天，涉老年人行为能力认定及指定监护人类案件平均审理时间缩短19天 [4] - 门头沟法院研发“数智枫景”法治地图云平台，通过人工智能生成涉老继承纠纷热力图，动态追踪矛盾，实现对多发易发案件的精准定位和风险预警 [4]