公司软件更新流程 - 车辆在进行软件安装过程中，车机系统会提示预计更新时间为55分钟左右 [6] - 在软件更新期间，车辆无法进行充电和相关设定，建议将车辆停放 [6] - 整车OTA模块更新可能涉及车门模块，导致车门无法打开，需等待安装完成后才可恢复正常 [6] 具体事件描述 - 壹心娱乐创始人杨天真于10月27日发布视频，称其特斯拉车辆无法打开，但后备箱可以开启，她通过爬入后备箱进入车内 [3] - 进入车内后发现车辆无法启动，原因为软件正在更新 [3]