新搜索时代核心特征 - 电商行业已迈入“新搜索时代”，用户搜索行为呈现平台多元化、全域化和泛化三大特征 [2] - 2023年用户平均使用4.5个平台进行搜索，较2022年增长42% [12] - 搜索在商家生意中的确定性价值愈发凸显，是离决策最近、最具确定性的成交机会 [2][17] 平台流量结构与搜索逻辑 货架电商平台（淘宝、京东、拼多多） - **淘宝**：流量结构以推荐为主，已超过搜索成为最主流入口，但搜索逻辑最复杂 [2][27] - **京东**：搜索仍是核心流量来源，不少商家搜索流量能占店铺7成左右，用户习惯搜完即买 [2][31] - **拼多多**：流量结构已从早期的“货找人”转变为搜索占主导，2020年初搜索流量占比约30%，超过推荐的25% [2][32] 内容平台（抖音、小红书） - **小红书**：成为搜索流量增长核心引擎，70%月活用户有搜索行为，其中88%为用户主动发起 [2][56] - **抖音**：独创“看后搜”被动搜索形态，其搜索体量3年涨幅超3倍，日均电商搜索量增长93% [2][12] 商家运营策略与方法论 策略转变 - 商家姿态需从“被动拦截”转为“主动布局”，在消费旅程的关键节点进行布局 [14][16] - 需打破单一平台思维，结合各平台基因制定差异化策略 [3] 方法论应用 - **小红书**：采用KFS方法论（KOL+搜索+信息流）实现精准种草 [2] - **抖音**：采用FACT+S方法论打通内容场与货架场，提升搜索转化效率 [2] 搜索在商品全生命周期的角色 - **产品引入期**：根据搜索词趋势热度进行市场调研和卖点洞察 [18] - **成长期**：通过搜索点击/转化情况测款，并针对搜索人群追投信息流广告 [18] - **成熟期**：通过在搜索结果页前排占位拦截/承接流量，品牌/产品搜索词的增幅是验证站外营销效果的重要指标 [18] 品类布局与选品洞察 - 高客单、强需求动机的品类（如3C数码、大家电、家装等）更需重点布局搜索 [2] - 小红书搜索流量增速最快的三大品类为3C家电（同比增长84%）、出行旅游（同比增长242%）和教育（同比增长173%） [57] 跨平台流量联动方式 - **商品昵称共创**和**以图搜图**成为跨平台创造搜索流量的两种典型方式 [2] - 淘宝的“拍立淘”识别精度最高，是重要的流量补充渠道 [2] 平台功能与搜索结果页差异 - 页面功能完整度：淘宝 = 京东 > 拼多多；内容性：淘宝 > 京东 > 拼多多 [37] - 商品流信息呈现：淘宝展示付款人数，京东展示评价数和好评率，拼多多显示拼单数 [41] - 商品标签侧重点：淘宝侧重人群标签，京东强调履约时效与参数，拼多多强调旗舰店与否/正品发票 [41] 应对搜索流量下滑的实操建议 - 搜索的平均转化率是推荐的3-5倍 [45] - 淘系商家标准运营动作分为三步：选词、搜索优化、分人群推广投放 [46] - 京东商家可借鉴其他平台（如淘宝、抖音）的搜索热词，快过京东同行形成趋势 [48]