中介行业价值与现状 - 中介能为厂家和用户创造价值，商家支付给中介的佣金并非越少越好[1][19] - 中国中介行业佣金比例显著低于欧美发达国家[3] - 中国房屋中介佣金费率在0.5%至2.7%之间，美国最高达5%至6%[4] - 中国借记卡费率0.35%，信用卡0.45%，欧美VISA和MasterCard费率1.5%至3%或更高[4] OTA行业分析 - 欧美OTA巨头如Booking和Expedia综合佣金费率12%至15%，国内携程综合费率约4.4%[8] - 中国机票费率极低，酒店佣金费率超过4.4%，但综合佣金仍低于国外同行[9] - 酒店业营收下降主因是供需变化而非OTA佣金，万豪2024年Q4大中华区RevPAR为79.52美元，较2019年下降4.8%[11][13] - 酒店业供给增加导致ADR和RevPAR持续下降，万豪大中华区酒店数从2019年375家增至2024年530家[13] 中介行业竞争格局 - 低费率格局由市场竞争、政府限价、消费者价格敏感度及低人力成本共同塑造[20] - 持续低费率可能阻碍行业创新，引发恶性竞争和"内卷"[24] - 中介行业未来需平衡创新与低费率，通过技术升级和服务优化提升效率[25] 传统观念与现实差异 - 比尔·盖茨曾预言"无摩擦的资本主义"，但现实中中介机构反而增多[16][17] - 厂家选择经销商因自建销售网络成本高，经销商可降低分销成本并提升专业化[17] - 中介通过规模效应为厂家和用户创造价值，而非仅增加成本[18]

中介行业费率比较 - 中国房屋中介佣金费率显著低于发达国家 中国费率在0.5%至2.7%之间 而美国最高达5%至6% [2] - 中国银行卡刷卡费率也较低 借记卡费率0.35%且单笔上限13元 信用卡费率0.45% 欧美市场VISA和MasterCard费率通常在1.5%到3% [2] - 尽管中国费率低于国外 社交媒体和商家仍抱怨佣金过高 行业主管部门不断出台政策要求降低费率 [2] OTA行业分析 - 欧美OTA巨头如Booking和Expedia综合佣金费率在12%—15% 国内携程综合费率约4.4% 欧美费率是中国的2—3倍 [4] - 中国机票费率极低 属于走量引流业务 酒店佣金费率超过4.4% 但综合佣金仍低于国外同行 [4] - 酒店业将营收和利润下降归咎于OTA费率 出现"天下苦携程久矣"等言论 [4] 酒店业现状 - 万豪国际2024年第四季度大中华区RevPAR为79.52美元 ADR为116.57美元 低于2019年同期的83.53美元和120.94美元 [5] - 酒店业供给增加导致ADR和RevPAR下降 万豪2019年底大中华区酒店375家 客房122000间 2024年第一季度酒店超530家 客房近161000间 [6] - 同质化竞争使酒店收益关键从ADR转向OCC 核心收益来源变为在一定价格基础上卖掉更多间夜 [6][7] 中介行业价值 - 中介能为厂家和用户创造价值 而非仅增加成本 厂家通过经销商可降低成本风险并专注核心竞争力 [9] - 中国低费率格局由激烈市场竞争、政府限价、价格敏感消费者和较低人力成本等结构性因素共同作用 [10] - 持续低费率可能阻碍行业长期创新和发展 引发恶性竞争和"内卷"状态 [11][13] 中介行业未来展望 - OTA的出现方便用户选择并让商家受益 携程、艺龙和同程等平台见证了这一历程 [12] - AI时代平台需通过技术创新、服务升级和流程优化提高效率 而非单纯价格竞争 [13] - 未来中介行业需找到创新与低费率之间的平衡 以促进行业健康发展 [13]