人才争夺战现状 - 各大公司已投资数十亿美元用于吸引、开发和留住顶尖人才 [1] - 目前人才争夺战处于僵持状态，大多数公司拥有的顶尖人才数量相当 [1] - 只有将顶尖人才视为稀缺资源的公司才能成为一流公司 [1] 顶尖人才分布研究 - 贝恩对25家跨国公司进行组织审查，调查300名全球大型公司高管 [3] - 平均15%的员工是顶尖人才（约每7人中1人） [3] - 一流公司顶尖人才占比16%，普通公司占比14%，差异不大 [3] 一流公司与普通公司的用人差异 - 一流公司实行不平均主义，将95%以上关键业务职位分配给顶尖人才 [4] - 顶尖人才集中在对公司业绩有巨大影响的职位（如科技公司软件开发、消费品行业品牌管理） [4] - 普通公司无意中实行平均主义，将顶尖人才均匀分配到所有职位 [4] 人才调度与公司绩效 - 一流公司与普通公司的生产力差异主要源于人才调度方法 [5] - 平均主义方法虽看似公平，但无法创造优异业绩 [5] 发挥顶尖人才作用的五个最佳做法 识别顶尖人才 - 需通过表现和潜力评估识别顶尖人才（高报酬和职业晋升评分者） [6] 了解职位匹配 - 需明确顶尖人才当前职位和可替代性 [7] - 多面手顶尖人才可填补关键职位空缺 [7] 识别关键职位 - 一流公司能清晰识别对公司战略和业绩最重要的职位 [9] - 关键职位需由顶尖人才担任（如消费品行业的品牌经理和营销人员） [9] 全公司资源调度 - 顶尖人才应作为全公司资源，避免被单一部门囤积 [10] 优先分配关键职位 - 需非平均分配顶尖人才，优先确保关键职位由顶尖人才担任 [11]