景区评级制度
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中国景区,大型工业预制菜?
36氪· 2025-12-18 10:17
中国旅游景区现状与问题 - 当前中国景区体验被比喻为“大型工业预制菜”,高度同质化、流程化,缺乏独特灵魂与回味[2][3][4] - 景区体验流程标准化,包括气派检票闸机、仿古石板路、批发市场统一纪念品,导致全国景区缺乏地域特色[4] - 游客体验类似工业流水线,从交通接驳、检票安检到商业街游览,疲惫感强,最终仅以拍照打卡结束[9][10] 景区同质化的制度性原因 - 全国A级景区评级制度是导致同质化的核心指挥棒,所有景区无论自然或文化属性均需遵循同一套考核标准[12] - 评级标准中硬件设施分值占比极高,如游客中心规模、停车场车位、厕所等级,促使景区盲目投入基建以凑分[16] - 为满足文化考核要求,部分景区生硬编造故事、植入民俗表演与仿古建筑,例如投资数十亿的张家界大庸古城效果不佳[17] 工业化旅游的商业逻辑与影响 - 景区为回收评审与建设成本,追求高“翻台率”,商业模式聚焦于门票、交通、餐饮等流量的快速变现[20] - 该模式导致景区希望游客快速流动,接待更多人头,但牺牲了游客深度体验与满意度[20] - 出现吊诡现象:消费者在生活中抗拒预制菜,但在旅游中却接受工业化流水线体验,付出高时间与金钱成本[20] 国内外景区运营模式对比 - 中国宪法规定自然资源属全民所有,但现实中被围墙圈起并收取门票[21] - 美国、土耳其等国景区采用差异化定价,对本国居民低收费或自愿捐赠,对外国游客收取高额费用,视门票为调节手段与对外部流量的税收[22] - 例如美国纽约大都会博物馆本地人可付1美元入场,外国游客需付30美元;土耳其伊斯坦布尔地下水宫本地人门票约10元人民币,外国人白天约250元,晚上约400元[22] 行业潜在变革方向与案例 - 2026年1月1日《国家公园法》施行被视为重新思考旅游业商业逻辑的契机[23] - 瑞士洛伊克巴德度假区提供范例:景区免费,通过便捷交通(如瑞士通票)吸引游客,延长停留时间,从而在住宿、餐饮、购物等环节创造更高价值GDP[24][26] - 高级商业模式在于以免费资源为入口,以优质服务留住游客时间,在体验中完成商业闭环,而非仅依赖门票收入[26] - 当前中国景区业态未打通,各自为战,未来需将观光与更大商业生态利益串联,实现商家盈利与游客满意双赢[26] 行业数据与事实 - “十四五”期间全国新增A级景区约2600家,A级景区总数已达1.65万家,显示工业化景区产能持续扩大[12]