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本地生活与社区结合
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小红书发力本地生活:首要目标仍是社区,2024年初确定“非GMV导向”
华尔街见闻· 2025-09-26 20:30
业务推出与定位 - 公司于9月中旬正式上线本地生活产品"小红卡",定位为"精选吃喝玩乐一卡通"[1] - 产品最初在杭州、上海、广州三地进行内测和招募,并借助马路生活节进行推广,活动范围从上海拓展至杭州和广州[1] - 该产品模式旨在连接精选用户和精选商家,激励用户参与真实交易和内容发布[3] 战略目标与核心逻辑 - 公司明确本地生活业务不以GMV为核心导向,而是侧重于从用户体验视角设计产品链路[3] - 业务首要目标是服务于社区,聚集本地生活创作者,提升内容数量与质量,而非侧重于交易环节的流量转化[1] - 核心逻辑是构建以交易驱动真实内容的社区模式,用户通过小红卡消费后发布的评测内容会获得流量加权[5] 产品模式与特点 - 小红卡的关键词是"精选"而非"折扣",平台基于用户讨论和口碑人工筛选出一批"小红卡精选商家"[4] - 持卡用户可在全国范围内精选门店享受折扣,例如上海商家折扣力度多为9折,部分咖啡店提供85折[12][17] - 产品研发时间接近3个月,于今年6月初在内部最终敲定,并结合马路生活节推出[4] 差异化竞争策略 - 公司区别于传统外卖和低价团购模式,不强调价格战,而是通过品质和特色筛选店铺[26] - 平台向商家提供差异化优势,商家成本投入不大,只需提供折扣即可获取流量,无需过多参与内容建设[12] - 公司选择与马路生活节结合的原因包括用户参与度和商家接纳度高,可实现线上线下联动,目标将其做成本地生活的"双十一"[5] 发展阶段与验证重点 - 本地生活业务仍处于探索阶段,当前重点是通过马路生活节验证用户对模式的认可度,而非追求规模[6] - 公司计划先在上海、杭州、广州三个城市验证模式运行,之后再扩展至全国[4] - 从长远角度看,该业务可能不会直接带来高额利润,但会作为产品推动商业化进程,促进真实内容发布[26]