机票退改签政策
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国航、南航、东航、海航、厦航等,集体官宣:这类机票免费退改签!
中国基金报· 2025-11-15 19:33
文章核心观点 - 多家航空公司发布针对日本航线的特殊客票处置方案,允许符合条件的客票免费退改签 [2] - 该举措是为响应外交部近期发布的出行提醒,协助旅客安排出行 [2][18] - 政策覆盖的旅行日期为2025年11月15日至2025年12月31日 [2][4][8] 航空公司具体政策 - **中国南方航空**:适用于2025年11月15日12:00前购买的784开头客票,首次变更免收变更费,退票免收退票费 [4][5][6] - **中国国际航空**:适用于2025年11月15日12:00前购买的999开头客票,覆盖东京、大阪等八个日本城市进出港航班,首次变更免收变更手续费 [8][9] - **海南航空**:适用于2025年11月15日12:00前使用880票证填开的客票,首次变更免收变更费,退票免收退票费 [12] - **四川航空**:适用于2025年11月15日14:00前使用876票证填开的客票,首次变更免收变更手续费 [15] 政策背景 - 外交部领事司于11月14日晚间发文,提醒中国公民近期避免前往日本 [18] - 提醒指出日本社会治安不靖,针对中国公民违法犯罪案件多发,安全环境持续恶化 [18]