行业监管与整治 - 2025年5月，黄平县纪委监委将“居民水电气计量不准确、收费不规范问题”列为重点监督内容，并开展专项整治 [3] - 纪委监委核查发现，“无表估费、标准模糊、缺乏公示”的问题在多个村寨都不同程度存在 [3] - 整改措施包括全面排查老旧水表、更换新水表，并对之前负责收水费的工作人员给予相应处分 [3] 公司运营与服务 - 公司（指当地供水方）在2018年用户水表故障后，仅回复“先登记，等安排更换”，导致问题长期未解决 [1] - 在水表故障期间，公司无论用户实际用水量多少，甚至无人在家，均固定按10元收取水费 [2] - 公司工作人员对不规范收费的解释是“系统没数据，按平均用量估算” [2] 用户反馈与体验 - 用户反映水表故障导致水费缴纳成为“糊涂账”，账单缺乏依据 [2] - 新水表安装后，账单清晰显示用水量、缴费金额及上月数据对比，用户体验得到改善 [1] - 用户对整改表示认可，认为自身利益得到维护 [3] 整改与监督措施 - 纪检干部跟进监督新水表的安装与调试工作，以保障计量精准 [3] - 督促建立水费公示制度，每月将每户用水量、水费金额张贴在村务公开栏，并同步发布至村务微信群 [3] - 整改通知在乡镇公示栏张贴，要求全面排查并更换老旧水表 [3]

文章核心观点 - 云南省纪检监察系统正在全省范围内系统性推进民生领域突出问题的“小切口”整治，该行动被纳入“清廉云南建设2025年工作要点”的十大行动之一，旨在通过党委政府、纪检监察机关及职能部门联动的“一盘棋”工作体系，解决群众急难愁盼问题，并将整治成效固化为长效机制 [1][2][4] 政策与组织架构 - 2025年2月，云南省印发《持续深化清廉云南建设2025年工作要点》，将“小切口”整治民生领域突出问题的“惠民行动”纳入年度十大行动 [2] - 构建了“党委政府主责、纪委牵头抓总、部门协同推动、市县主抓主战”的联动工作体系，全省上下“一盘棋”推进 [2] - 省纪委监委扛起牵头抓总职责，以问题清单为牵引，聚焦教育、就业、医疗等民生领域痛点难点开展整治 [2] - 协助省委召开全省集中整治推进会，会同省政府制定专项督查通知，将集中整治纳入年度督查，层层传导压力 [4] 监督方法与整治措施 - 各级纪检监察机关运用“四不两直”、明察暗访等工作方法，下沉基层、直插一线进行监督 [2] - 综合运用包片包案、面谈会商、约谈提醒、挂牌督办、提级办理等措施，严肃查处民生领域“微腐败” [4] - 实行“当下改与长久立”相结合，通过案件查办倒查制度漏洞，举一反三推动建章立制，以制度建设固化整治成效 [5][6] 具体领域整治案例与成效 - **农村集体“三资”管理**：芒东镇纪委推动1.69万元未按规定入账的水费全额存入村集体账户，并对村干部进行谈话提醒 [1] - **教育医疗领域**：曲靖市实行纪检监察机关与职能部门“双专班”联动模式，靶向整治教育医疗领域突出乱象 [3] - **医保基金安全**：昭通市构建“线上+线下”全链条监管体系，2025年以来已推动完善医疗领域监管制度88项 [3] - **特色产业监督**： - 石屏县纪委监委将豆腐产业纳入重点监督清单，建立“纪巡审”联动监督机制 [3] - 南涧县纪委监委围绕南涧白茶产业升级开展精准监督 [3] - 姚安县纪委监委聚焦鲜切花产业发展堵点痛点，强化全链条监督检查 [3] - **问题解决与制度建设**： - 普洱市纪检监察机关深入10个县（区）、83个乡（镇）、156个村民小组、89个民生项目现场，走访群众2800余人次，制发纪检监察建议58份 [5][6] - 曲靖市纪检监察机关累计解决群众急难愁盼问题1.3万余个，办理民生实事2700余件，健全完善相关制度72项 [6]