汽车行业合规营销
搜索文档
理想汽车与东风日产“拉踩”风波升级 车企营销越界引关注
中国证券报· 2026-04-17 07:10
事件核心观点 - 理想汽车指控东风日产在NX8新车上市期间组织营销号与网络水军,对理想i6、L6车型进行集中恶意拉踩和捏造虚假信息,理想汽车已固定证据并报警维权 [1] - 工业和信息化部已注意到此次网络争端并约谈双方企业代表,相关调查正在推进 [1] - 一场由新车营销引发的舆论冲突,已上升为触及监管红线、关乎行业竞争秩序的公共事件,对全行业敲响合规警钟 [1] 事件起因与经过 - 风波导火索是东风日产全新中大型SUV车型NX8的上市营销,前期东风日产曾以“摸着理想过河”的坦诚姿态为NX8预热,营销操作在行业可接受的对标范畴内 [2] - 转折发生在4月8日NX8正式上市后,多个平台短时间内集中出现大量高度同质化对比帖文,内容围绕理想i6、L6与东风日产NX8展开非对称、贬低式引导,发布IP与时间高度集中,呈现明显组织化特征 [2] - 理想汽车认为上述行为是有策划、有组织的恶意拉踩,意在制造虚假舆论优势、误导消费者,已构成商业诋毁 [2] 涉事双方回应 - 理想汽车创始人李想密集发声,指责此类行为破坏行业良性竞争氛围,并表态将动用法律手段维权 [3] - 理想汽车法务部发布正式声明,明确已完成全流程取证,将通过报案、举报、诉讼等多元途径追责 [3] - 东风日产方面回应克制,相关高管仅通过个人社交平台作出原则性表态,称企业恪守行业规则、倡导良性竞争,未就“水军组织”、“恶意拉踩”等核心指控作出针对性解释或否认 [1][3] 行业监管背景 - 2025年9月,工信部、中央网信办、公安部等六部门联合印发通知,在全国范围内部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动,将恶意诋毁攻击、虚假宣传、组织网络水军非法牟利等列为重点整治对象 [4] - 监管整治已取得明显成效,“反内卷”行动推进后,行业黑水军、恶意拉踩现象大幅减少,公平竞争氛围逐步形成 [4] - 此次争端发生在行业秩序持续向好的关键节点,更具典型警示意义 [4] 事件暴露的行业问题 - 事件反映出在存量竞争压力下,部分车企营销动作逐步突破合规边界 [3] - 部分车企存在侥幸心理,试图借助隐蔽化、分散化的网络营销手段打“擦边球” [4] - 新型水军操作更趋隐蔽,通过批量账号、集中发布、同质化内容制造舆论假象,溯源与取证难度上升,给监管与平台治理带来挑战 [4] - 东风日产NX8在预热至上市阶段已接连出现营销失范事件,包括宣传物料被指控涉嫌抄袭极氪、尚界等品牌海报创意 [5] - 一系列营销动作连续越界,暴露出部分传统车企在新能源转型压力下,急于抢占市场份额却忽视合规底线、品牌运营与内容管控机制明显缺位的问题 [5] 事件潜在影响 - 恶意拉踩式营销的危害远超单一品牌声誉受损,劣币驱逐良币的竞争模式会侵蚀企业创新投入动力,让产业陷入低水平内耗 [5] - 对消费者而言,虚假对比与信息污染侵犯知情权与选择权,破坏市场信任基础 [5] - 企业自身也会在短期流量快感后透支品牌信誉,一旦触及监管红线,还将面临法律追责与声誉双重损失 [5]