文章核心观点 - 当前社交媒体对外卖骑手群体的叙事呈现两种极端化套路 即“逆袭人设”与“苦难消费” 其本质是筛选或制造具有情绪冲击力的内容以赚取流量 而非真实反映该职业群体的多元样态[1] - 此类猎奇叙事消解了骑手职业的严肃性 掩盖了其作为城市基础服务从业者的专业性与复杂性 同时忽视了骑手群体内部在收入结构、生活状态和职业诉求上的差异性[1][2] - 流量狂欢可能导致骑手群体面临的实际问题被边缘化 保护骑手需回归制度建设与社会共治 包括平台优化内容审核与算法推荐 以及政策层面完善劳动权益保障立法与社保制度等[2] 社交媒体叙事模式分析 - 叙事一端为“逆袭人设” 通过突出“跑外卖轻松月入数万元”等个别极端案例 营造财富逆袭的舆论氛围以迎合猎奇心理[1] - 叙事另一端为“苦难消费” 通过渲染或摆拍骑手在风雨中奔波、遭受不公待遇的场景 以引发公众同情与义愤[1] - 两种极端叙事均服务于赚取流量 不是为了真实反映庞大骑手职业群体的多元样态[1] 骑手群体真实状况 - 骑手群体内部存在显著差异性 既有以此为主要谋生手段的较高收入者 也有利用闲暇时间跑单补贴家用的兼职者[2] - 该群体的收入结构、生活状态、职业诉求多元而复杂 不能一概而论[2] - 其真实形象是凭劳动换取报酬、为家庭奔波、在岗位上实现价值的普通劳动者[2] 问题解决路径建议 - 平台方应打破流量逻辑 强化内容审核、优化算法推荐 以减少极端情绪煽动[2] - 政策层面需关注新业态劳动权益保障立法 完善社保制度 并推动企业建立技能培训机制[2] - 自媒体应转向反映骑手真实心声 关注改善其工作环境与保障合法权益 而非沉迷于制造“流量剧本”[2]