金融服务应急响应 - 邮储银行北京分行针对受灾客户推出贷款展期、延期还款、减免逾期利息等纾困措施，已实施金额约2000万元 [2] - 为北京金海鑫压力容器制造有限公司500万元知识产权质押贷款办理展期并协助申请贴息 [2] - 开通绿色审批通道优先处理受灾客户业务，保障手机银行、网上银行7×24小时稳定运行，设立应急服务专窗优先办理救灾资金业务 [2] 灾后重建金融支持 - 完成656户受灾客户排查，提供上门服务、专属优惠利率等定制化方案 [3] - 联合政府及担保机构建立风险共担机制降低融资门槛，组建"乡村振兴志愿服务队"深入密云、怀柔等重灾区开展金融帮扶 [3] - 投入信贷资金支持涉农企业恢复生产、个体工商户重开店铺、农户修复农田等重建需求 [3] 物资援助与公益行动 - 筹措雨衣、食品、饮用水等应急物资定向送达密云、怀柔、延庆等重灾区 [4] - 密云区支行筹集善款1.16万元通过慈善机构采购物资，向退役军人事务局捐赠抗洪物资 [4] - 怀柔区支行慰问抢险部队，延庆区支行向驻军提供食品补给 [4] 网点运营与客户服务 - 密云、怀柔、延庆支行实行24小时领导带班值守，49家网点在保障安全前提下正常营业 [6] - 密云区3家、怀柔区1家代理网点因灾暂停服务，其中2家已恢复营业 [6] - 简化受灾客户凭证补办流程，凭有效身份证件可快速办理挂失，设立专属客服热线提供一对一咨询 [6] 持续灾后支持计划 - 将持续关注灾区需求，在政策支持、金融服务、物资保障等方面持续发力 [7] - 发挥金融"国家队"作用助力灾区经济复苏和重建工作 [7]