成都市规划和自然资源局推出“民企会客厅”与“用地保姆”服务模式 - 成都市规划和自然资源局开设“民企会客厅”，与20多家民营企业和园区代表进行面对面交流，旨在精准对接企业发展中的难点和堵点问题，拓宽政府、园区与企业之间的沟通渠道 [1] - 该举措是成都全力推进“立园满园”行动的一部分，规划审批、用地保障、证照办理等工作直接关系到园区建设进度和企业高质量发展 [1] “用地保姆”服务模式的具体内涵与运作机制 - “用地保姆”是为国家级、省级重点项目及重点发展领域推出的专属常态化服务模式，核心是为企业配备一对一专人专班，提供全程贴心护航 [2] - 服务覆盖项目全流程，包括前期的用地选址、政策解读、材料筹备，中期的用地报批、规划审批、部门协调，以及后期的供后监管、证照办理 [2] - 该模式旨在通过提前介入指导、清单式管理和常态化对接，解决企业不熟悉政策、流程繁琐、跨部门沟通难等痛点，帮助企业少跑腿、省时间，保障项目快速落地和高效推进 [2] 现场交流解决的具体问题与企业反馈 - 华盾防务科技股份有限公司代表反映了历史遗留项目施工许可证未办及容积率政策咨询问题，多个业务处室负责人当场解读政策并配备专属“用地保姆” [2] - 与会企业普遍关注土地报征周期长、历史遗留问题化解、规划审批环节繁琐、涉及部门多、对政策法规理解不到位等痛点 [3] - 针对企业诉求，相关部门现场逐一回应解答并协调处理，能当场解决的绝不拖延，问题复杂的则记录在册后续研究推进 [3] - 四川欧亚实业集团有限公司相关负责人提出的规划许可证延期办理问题当场得到明确答复，企业认可该高效的问题解决模式并计划将其融入园区日常服务 [3]