自然人代开发票操作流程 - 代开发票需通过刷脸验证后进入货物、服务等一般代开申请页面 [4] - 购买方信息录入包括名称（必填）、统一社会信用代码/身份证件号码等选填项 [4] - 需添加应税发生地信息和项目信息（含金额、税率等）并保存 [5] - 系统自动生成应纳税款信息，确认无误后可提交申请 [5] 代开申请处理结果 - 提交成功后可能出现三种情况：自动开票、需缴款后开票或需税务审核后操作 [6] - 成功开具后可从预览页面下载发票 [6] - 代开蓝字发票未成功时可作废申请，已开具的只能通过红冲流程处理 [7] 红字发票操作流程 - 发生销货退回、开票有误等情况时可按规定开具红字发票 [7] - web端操作路径：自然人业务→我要办税→发票使用→发票代开红冲→红字信息确认单录入 [12][14] - APP端操作路径：办&查→发票使用→红字发票代开→代开红字发票 [17] - 需选择开票时间查询蓝字发票，提交红冲原因后等待税务审核 [16][17] 业务办理背景 - 自然人代开发票后出现错误或销售退回时可通过电子税务局web端或APP办理红冲 [11] - web端提交后可通过代开申请记录或红字信息确认单处理查看进度 [16]