监管处罚事件概述 - 市场监管总局于2025年9月对成都快购科技有限公司涉嫌违反《电子商务法》等行为立案调查 [1][2] - 2025年12月，市场监管总局依法对该公司作出行政处罚，责令立即改正违法行为，并处罚没款26,692,904.62元 [1][2] - 成都快购科技有限公司回应称诚恳接受并坚决服从处罚，承诺将强化依法经营、提升合规水平 [1][3] 具体违法行为 - 未依法履行信息公示义务 [1][2] - 向平台内经营者收取不合理费用 [1][2] - 对消费者未尽到安全保障义务 [1][2] - 对实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施 [1][2] - 发布违法广告 [1][2] - 帮助其他经营者实施虚假或引人误解的商业宣传 [1][2] - 为违法出售、购买野生动物及其制品或禁止使用的猎捕工具提供展示、交易服务 [1][2] 公司回应与整改承诺 - 公司表示已收到行政处罚决定书 [1][3] - 公司承诺将强化依法经营，进一步提升合规水平 [1][3] - 公司表示将积极履行社会责任，努力营造平台良好生态，携手平台经营者为消费者提供更优质服务 [1][3]

近日，《网络直播营销管理办法》等系列私域直播合规经营法律法规细则值得关注，私域直播电商迈入 标准化、透明化、强监管的新阶段。合规经营，成为私域直播规范化长期发展的关键。 合规为本 全面落实直播电商净化 报告显示，我过网购消费者数量迅速增长，在2024年已达到9.7亿，网购渗透率上升至接近90%，消费 潜力不断释放，私域电商以获客成本较低、注重用户运营等优势，以渠道占比60%的比例，入选消费者 最常用的私域商品购买渠道。 直播商家应严格履行"七天无理由退货"法定义务，不得通过格式条款限制消费者权利，也不得以促销为 由降低售后服务质量。只有真正做到质量可靠、售后有保障，才能构建起良性可持续的消费生态。 信任为基 共建诚信、合规、共赢的直播环境 直播营销本质属于商业广告，受《中华人民共和国反不正当竞争法》、《广告法》等严格约束。直播品 牌和商家作为商品或服务的提供者，是宣传内容的第一责任人，必须确保所有宣传信息真实准确，严禁 虚假宣传与价格误导，严禁价格欺诈。如夸大功效、伪造评价、隐瞒合作、滥用"最优质"、"绝对有 效"等绝对化用语的行为必须杜绝。 严守底线 落实直播产品和服务责任 直播带货并非法外之地，《产品质量 ...

近日，市场监管总局举行直播电商监管专题新闻发布会，集中发布一批近期各地市场监管部门查办的直 播电商领域典型案例，引导直播电商经营主体进一步依法合规经营，净化行业生态。今年上半年，全国 网上零售额达74295亿元，同比增长8.5%，直播电商在其中发挥了重要作用。与此同时，直播电商领域 存在的乱象也损害了消费者合法权益，影响了行业健康发展。接下来，还需多方协同发力。相关部门应 加快推动立法立规，建立跨部门协同监管机制，常态化发布典型案例；平台须严格落实主体责任，推 行"红黑榜"公示制度，将合规情况与商家信用评价挂钩，加强内容审核与商家管理；此外，消费者应提 升风险防范意识和理性维权能力，主动参与社会监督，共同营造健康有序的直播电商生态。 （文章来源：经济日报） ...