监管新规核心内容 - 市场监管总局出台《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》旨在规范直播电商经营行为、保护消费者权益并促进行业健康发展 [1] - 规定释放明确监管信号要求平台必须管理直播间内的商品和人员并严格落实具体管理要求 [1] - 规定构建了从维权渠道、监管支撑到处罚威慑的全链条消费者权益保护体系 [4] 平台主体责任 - 规定压实平台作为直播电商重要载体和风险防控关键环节的主体责任 [1] - 平台需建立审查登记、培训、风险管控等制度配备食品安全管理人员并制定《食品安全风险管控清单》 [1] - 平台需建立“智能监测、排查调度、快速处置”的工作机制 [1] - 直播电商平台需尽快完善直播间准入审核、风险管控清单等制度确保平台规则与新规衔接并升级技术监测系统 [2] 经营主体分类管理 - 规定对“店播”（自有店铺直播）和“达播”（达人直播）两类模式实施差异化义务要求同时明确共同遵守的基本行为底线 [2] - “店播”运营者需依法建立落实食品安全管理制度配备与经营规模及风险相适应的管理人员并依法查验供货者许可证和食品合格证明文件 [2] - “达播”运营者应当参照建立落实食品安全管理制度并配备相应的食品安全管理人员 [2] - 相关经营者需加强自查整改和业务能力提升开展内部培训确保相关人员熟练掌握规定要求 [2] 明确禁止性规定 - 规定明确列出13类直播间禁售食品以保障公众健康和安全 [3] - 规定细化了10项直播行为禁令重点解决虚假宣传、夸大功效、误导消费等问题 [3] - 这些禁止性规定细化了食品安全法原则并针对直播电商传播特点划定“红线”和“底线” [3] 消费者权益保障与处罚 - 规定要求平台在页面显著位置设置便捷的食品安全投诉举报渠道并对投诉举报需第一时间处理形成闭环管理 [4] - 市场监管部门将直播经营食品纳入年度抽检计划实现“品类全覆盖、风险早发现” [4] - 新规构建阶梯式处罚体系对经营者违反培训、合规审核、选品管理等规定的行为最高可处10万元罚款 [4] - 对直播营销人员的违规职务行为由所在单位承担行政责任形成“平台+运营者+营销人员”的责任追溯链条 [4] 实施准备与行业影响 - 距离新规正式实施还有两个月市场监管部门将加强指导服务推动各责任主体补齐短板确保规定全面落地见效 [4] - 新规旨在解决直播电商中虚假宣传、假冒伪劣、食品过期等乱象这些是消费者反映强烈的痛点 [1][3] - 新规的出台是对直播电商行业快速发展中食品安全风险的一次系统性监管回应 [1]