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回收旧衣冒充“尾货”,别让直播间变“欺诈间”
新浪财经· 2025-12-24 15:17
行业现象与商业模式 - 部分直播间以“大牌尾货”、“孤品样衣”为名,大量销售二手旧衣服 [1] - 商家在回收端以“零成本”或极低的成本获取货源,经分拣翻新后作为新品或“尾货”销售 [1] - 商品常标注“默认为瑕疵品、不退不换”等条款,并以“6元购3件”等极低价格吸引消费者 [1][2] 存在的侵权与违法问题 - 回收旧衣冒充“大牌尾货”,侵害消费者知情权与公平交易权,涉嫌欺诈 [1] - 旧衣未经消杀清洗直接出售,侵害消费者健康权益,涉嫌违反产品质量法 [1] - 利用消费者无法隔屏查验的弱点虚构或隐瞒事实,诱导下单,行为可能触犯消费者权益保护法、治安管理处罚法乃至构成诈骗犯罪 [1] 监管与平台责任 - 根据电子商务法,平台对禁止交易的商品应依法采取必要处置措施 [1] - 监管部门需铲除相关灰色产业链,将以“公益”名义回收旧衣的行为纳入有效监管 [2] - 监管部门可责令商家召回已售衣物或赔偿消费者,并依法对商家开出罚单、约谈平台 [2] 消费者维权与行业规范建议 - 被误导的消费者可要求商家退货退款,并依据消费者权益保护法主张“退一赔三”的惩罚性赔偿 [2] - 消费者协会可以侵害众多不特定消费者权益为由,对不法商家及直播平台提起公益诉讼 [2] - 普通消费者需对低价货品来源保持警惕,避免贸然购买穿戴 [2]