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直销行业没落
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六年后,直销已是危城
36氪· 2025-10-23 12:13
行业现状与近期动态 - 直销企业琪尔康于10月18日召开发布会,释放重启直销业务的明确信号[1] - 今年以来已有9家企业试图重启直销业务,但商务部直销牌照审批已暂停长达六年,截至2025年9月未有新批[1] - 牌照暂停期间,已有5家持牌企业正式退出直销市场,另有13家许久未开展相关业务[1] - 2024年初,上市药企康恩贝注销直销牌照,使国内持牌直销企业数量降至86家[21] - 在86家持牌企业中,有13家在2023年完全未从事直销业务,有经营业务的73家企业中仅38家业绩上扬,刚过半数[21] 历史发展与市场规模 - 中国直销行业转折点为2001年加入WTO,承诺3年后放开无固定地点销售服务[3] - 2005年《直销管理条例》与《禁止传销条例》出台,使直销在法律上与传销区分,行业进入辉煌发展期[3][4] - 2015年全球直销业收入1837亿美元,中国市场规模达2207.84亿元,跃居全球第二,较2010年593亿元增长近3倍,年复合增长率30.07%[4] - 截至2015年,中国共向71家直销企业发放牌照,在册直销员超过280万人[5] - 安利(中国)为行业领军企业,2013年销售额达293亿元,无限极在2017年销售额超过300亿,创下中国直销最高销售纪录[5][6] 行业危机与转折点 - 2018年底,丁香医生发文揭露权健虚假宣传和致女童死亡事件,引爆舆论[10] - 2019年1月,天津警方对权健立案侦查,2020年1月权健公司因组织、领导传销活动罪被判处罚金1亿元,创始人束昱辉被判有期徒刑9年[10] - 权健事件后,中国再未发放过直销牌照,行业整体价值缩水,2024年87家直销企业总业绩约1153亿元,较2023年上升4.82%,但较2018年已腰斩有余[11][21] - 行业巨头规模萎缩,百亿规模企业从百花齐放至仅剩安利1家,无限极和完美已跌至百亿水平线以下[21] 直销模式的内在问题 - 直销行业与传销存在“原罪”关系,难以完全撇清,2006年行业调查显示54%受访者认为获牌企业以“变通”为主要运作方式[15] - 2023年《直销行业消费维权舆情报告》显示,涉及企业的舆情数据中涉嫌传销问题占比最大,达45%[17] - 直销员普遍受教育水平偏低,近三分之二仅为高中或以下文化水平[24] - 行业依赖“熟人社交+会议营销”,易产生“杀熟”现象,且主要产品保健品及化妆品成为虚假宣传重灾区,相关舆情占比达35%[26] - 虚假宣传案例频发,如荟生公司因产品虚假标识和不实核心技术宣传被罚款150万元[26]