业务拓展与客户服务 - 农业银行济北开发区联合济阳支行个金部主动下沉服务重心 深入社区提供物业费缴纳上门协助服务 [1] - 两日内为1500名居民提供服务 累计成功收缴物业费300余万元 [1] - 工作人员逐一协助居民核对缴费信息 对金额和户名等关键要素反复确认 从源头减少错缴和漏缴纠纷 [1] 客户群体覆盖与服务模式 - 针对老年群体和不熟悉智能设备操作的居民提供一对一耐心指导 从输入信息到确认支付全程陪同 [1] - 手把手帮助居民跨越操作障碍 解决缴费环节的实际困难 让便捷服务覆盖更多有需要的人群 [1] - 以规范操作和细致引导为核心服务方式 确保居民在清晰了解缴费详情的基础上完成操作 [1] 战略发展与业务融合 - 服务将金融服务与社区生活场景深度融合 赢得居民认可并积累社区金融服务实践经验 [1] - 高效成果为银行优化社区金融服务提供扎实实践基础 [1]

金融服务网格化治理品牌发布 - 曲阜农商银行与鲁城街道联合发布"美.满格"网格化治理品牌，并正式聘任金融服务网格员，标志着金融服务深度融入基层治理体系 [1] - 曲阜农商银行春秋支行首批金融网格员代表获得专属工作证，构建金融服务直达社区的"最后一公里"新通道 [3] - 公司向街道捐赠200套网格员专用装备，包括马甲、手提包及工作证，统一印制联合标识，提升工作便利性与辨识度 [5] 党建共建与组织架构 - 曲阜农商银行党委与鲁城街道党工委深化党建共建，辖内12家支行党支部与26个社区党组织实现"一对一"结对共建 [4] - 公司选拔36名业务骨干组成金融网格员队伍，与街道182名专职网格员建立联动机制，形成三级贯通的"网格化金融服务网" [4] - 该模式构建了共建共治共享的基层治理新格局，彰显政银协同服务地方发展的合力 [4] 网格化金融服务实施 - 金融网格员深入信用示范街区开展逐户走访，在阙里社区鼓楼街完成1100万元"整街区预授信"，激活街区经济活力 [6] - 网格员在"政银商"交流对接会中发挥信息纽带作用，推动"惠民消费循环贷"等产品落地，打通融资渠道壁垒 [6] - 公司联合政府部门启动"诚信示范市场"共建计划，为信用优质商户提供融资利率优惠等"一站式"政策红利 [7] 社区金融服务深化 - 金融网格员常态化开展金融知识普及活动，包括防范电信诈骗、征信知识宣讲等，提升居民金融素养 [8] - 为社区老年居民提供上门更换社保卡服务，为创业青年提供政策咨询与贷款支持 [8] - 通过"整街区授信"、"整市场授信"等模式创新，推出信e贷等线上产品，简化业务流程 [8] 战略定位与未来规划 - 金融服务网格员上岗是公司服务地方经济社会高质量发展的重要举措 [9] - 未来将继续深化社区金融服务，为曲阜现代化建设注入金融活水与创新动能 [9]