私人银行精细化运营

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半年新增15万高净值客户 私人银行成中收增长动力
21世纪经济报道· 2025-09-03 19:10
私人银行业务规模增长 - 2025年上半年私人银行业务逆势而上,私人银行客户总数突破163万户,较年初新增近15万户,增幅超过10% [1] - 工、农、中、建四大行AUM均超过3万亿元,兴业银行AUM首次突破万亿元,成为股份制银行中又一迈入私行"万亿俱乐部"的成员 [1] - 农业银行私行AUM站上3.5万亿元,较上年末增长11.11%,私行客户半年增长2.3万户至27.9万户 [2] - 中国银行私行AUM达3.4万亿元,客户数21.69万户 [2] - 建设银行AUM规模突破3.18万亿元,较上年末增长14.39%,客户数达26.55万户,较上年末增长14.69% [2] - 工商银行2024年末私行AUM达3.47万亿元 [3] - 招商银行私行客户数达18.27万户,半年新增13640位"千万级"客户 [4] - 平安银行私行AUM接近2万亿元,但较上年末微降0.47% [4] - 中信银行私行AUM达到1.28万亿元,服务私行客户数9.21万户 [4][5] - 宁波银行私行AUM增速高达17.62%,超行业平均 [5] - 北京银行私行客户数较上年末大增17.06% [5] 户均资产变化趋势 - 在规模高增长的背后,户均资产普遍承压,除农业银行和兴业银行外,其余统计银行户均资产较上年末出现不同程度下滑 [1][5] 精细化客户运营策略 - 私人银行已逐步超越传统产品销售模式,转向更加精细化的客户运营,通过客群精准细分和深度嵌入生活场景,构建差异化竞争能力 [7] - 中信银行着力强化私行客户分层服务,针对个人管理资产月日均余额超过5000万元的"超高净值客户"新推"信亦享"专属服务品牌,实现超高净值客户同比多增40.96% [7] - 光大银行明确深耕"家庭、悦己女性、企业主"三大核心客群,聚焦代发高管、三方存管和安居场景 [7] - 工商银行围绕科学家群体打造综合服务生态 [7] 家族信托业务发展 - 家族信托已成为私人银行业务布局的重点领域,光大银行以家族信托作为服务企业主客群的主财富管理账户,报告期末家族信托规模比上年末增长56.12% [8] - 中国银行财富管理服务信托及慈善信托客户数较上年末增长了43.64% [8] - 建设银行家族信托顾问业务及保险金信托顾问业务管理规模和增量均稳居同业领先 [8] 养老金融与教育规划服务 - 农业银行创新打造养老金融财富管理中心,服务长辈客户新增1.2万户,管理资产达1.3万亿元 [8] - 邮储银行围绕"子女教育规划"需求推出"助成才 赢未来"品牌活动 [8] - 中信银行通过出国金融"少年行"高效满足客户子女教育需求 [8] 私行中心建设进展 - 建设银行已设立248家私行中心,客户保有率和人均AUM持续提升 [9] - 中国银行在境内设立私行中心205家 [9] - 兴业银行加速推广直营中心模式,已成立私行直营中心34家,直营中心客户降级流失率大幅低于全行平均水平 [9][10] 中收贡献提升 - 私人银行业务对中间业务收入的拉动作用持续凸显,北京银行私行代销产品销售规模同比增长16.89%,直接带动中收同比提升17.77% [10] - 光大银行实现公募、私募、保险等代理产品销量1012.82亿元,代理AUM3338.99亿元,较上年末增长7.65% [10] - 建设银行手续费及佣金净收入652.18亿元,同比增长4.02%,财富管理、投行、交易银行等重点业务收入占手续费收入超过六成 [10]