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私域直播规范发展
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从养生课到收割局,私域直播是时候告别野蛮生长了
新京报· 2025-10-16 11:03
监管行动概览 - 市场监管总局对私域直播虚假宣传违法行为立案30件,其中平台6件、商家24件 [1] - 已处罚没金额293万元人民币,拟处罚没金额约663万元人民币 [1] - 这是监管部门首次针对私域直播虚假宣传违法行为采取专项行动 [1] 违规模式与目标群体 - 不法商人利用私域直播管理宽松、隐蔽性强等特点进行虚假营销,精准围猎老年人群体 [1] - 通过线下推销、线上建群积累客群,借助封闭式直播进行虚假宣传 [1] - 将普通商品包装成治百病的神药神器以收割老年人钱包 [1] 执法挑战与对策 - 私域直播存在播完即关、屏蔽信息、解散群组等特点,导致消费者维权难、监管取证难 [2] - 监管部门实施全链条打击,涵盖私域直播间、平台、产品生产企业、销售企业等违法主体 [3] - 将明知宣传内容虚假仍提供一条龙服务的门店认定为独立违法主体查处,上海已立案50余家门店 [3] 行业规模与平台责任 - 私域直播商品交易总额已达千亿规模,私域运营市场规模突破万亿级别 [3] - 平台承担交易撮合并收取技术服务费,并非中立技术方,应主动承担治理责任 [3] 监管技术与规范发展 - 河南监管部门利用技术赋能,审查营销人员资质并要求直播数据设置最低保存期限 [4] - 对放任违法直播的平台依法查处并移送网信、通信、公安等部门以形成监管合力 [4] - 监管行动旨在为私域直播行业健康发展划定红线,推动其管理水平向公域直播看齐 [4]