会员积分政策优化 - 针对14至28周岁常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，购票乘车后可获得票面金额10倍的积分，为普通常旅客会员票面价格x5积分的两倍 [1][3] - 以花费1000元购票乘车为例，14至28周岁会员可获赠10000积分（抵100元使用），而普通会员获赠5000积分（抵50元使用）[5] - 年满60周岁的老年常旅客会员维持原有高积分政策，可获得票面金额15倍的积分 [3][5] - 选择购买学生优惠票的常旅客会员暂不叠加此次双倍积分优惠 [5] 积分应用场景拓展 - 常旅客会员积分在原有兑换火车票功能基础上，新增列车座位升席功能 [1][7] - 会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席 [7] - 会员可通过扫描座椅扶手上的"铁路畅行"二维码或直接联系列车工作人员登记并办理升席需求 [7] - 积分兑换火车票时维持100积分可抵1元使用的规则 [6] 服务办理与规则 - 使用会员积分升席后新车票不能办理退票、改签业务，但因不可抗力或铁路责任可办理退票，未乘区间积分将返回会员账户 [7] - 积分兑换的车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费，但不办理退票、变更到站业务 [6]