公司战略定位与进化历程 - 公司已完成从电子签名工具提供商到数字信任基础设施构建者的三次关键跃迁，其业务本质已从功能性的签署工具蜕变为支撑现代商业社会高效、安全、可信运行的操作系统 [2] - 在生成式AI时代，公司的角色从合同流程的执行者转变为信任关系的定义者、风险治理的参与者与全球合规的连接者 [2] - 公司致力于成为支撑数字中国乃至全球数字经济运行的数字信任基础设施，其终极目标是打造一个开放、智能、合规的“全球签订网络” [17] AI技术内核与核心竞争力 - 公司的AI技术内核基于23年深耕合同法律场景所锻造的闭环、自研、持续进化的智能体系，而非依赖调用开源大模型 [2] - 核心竞争力首先体现在其独一无二的数据资产与工程能力上，公司从超过2400亿次真实签署、审查、修改与履约行为中沉淀了高质量、场景化的真实数据，形成了“客户使用驱动飞轮” [3][5] - 为高效驾驭数据，公司自主研发了业内首个面向合同领域的LLMOps平台，通过AI与人工协同累计完成20万+文件清洗和6万+文件标注，覆盖101类合同类型，构建了行业规模最大、质量最高的私有合同语料库 [5] - 公司构建了自研的“合同魔方引擎”，集成了OCR、版面分析、信息抽取、手写签名识别等一系列自研模型，解决了复杂合同场景中的结构性缺陷 [9] - 合同版面分析模型历经20余轮迭代，识别准确率从行业基准75%跃升至90%；信息抽取模型在30余类关键要素上结构化准确率达93.2%，领先于通用模型的86%；印章识别模型基于200万+真实样本将识别率从71.6%提升至92.8% [9] - 公司通过一体化智能体将AI应用从“Copilot”转向“Colleague”，该体系包含50+ AI工具与工程节点，覆盖合同全生命周期的核心能力，提供了通用大模型无法提供的结构化执行能力这一差异化优势 [11] 商业模式与业务变革 - 公司业务变革的核心在于“签管一体”战略，将产品从被动响应签署的入口升级为主动治理合同全生命周期的智能中枢，实现了从“签完即结束”到“签后才开始”的根本性跃迁 [13] - 商业模式从传统的“按签署次数收费”的交易型SaaS，转向以风险管理、效率提升和全球合规保障等高阶价值为核心的赋能型平台 [14] - 公司推出的“轻量化AI合同包”以极低门槛将智能合同能力普惠给全国5000万中小企业，实现了“数字平权”并拓展了市场边界 [14] 市场表现与运营数据 - 截至2025年，公司已服务超6亿用户，累计付费客户63万，其中企业客户39万+，日均签订量超过3000万次 [14] - 截至2025年，公司日均AI调用量已突破1000万次 [13] - 2024年公司AI相关产品收入超过7400万元，并以每年超100%的速度持续增长 [13] - 公司AI可将复杂合同处理时间平均缩短60%至80%，关键条款审查覆盖率高达95%以上，风险预警响应时间压缩至秒级 [13] 行业应用与全球化布局 - 公司的AI解决方案已深度渗透至政务、金融、能源、制造等多个关键领域，为多个省级政府搭建“智能合同中台” [14] - 为应对中国企业出海需求，公司在香港、新加坡、法兰克福设有独立数据中心，构建起覆盖102个国家和地区的电子签名合规框架，支持40多种语言，并针对GDPR、ESIGN等国际标准进行专项适配 [16] - 公司已成为浙江、江西等省份指定的电子签名服务商，并为150余个省市政务系统提供底层支持 [19] 行业标准与生态建设 - 公司作为国家密码行业标准化技术委员会首批成员单位，参与起草了多项国家标准，在底层筑牢数据主权与安全可信的防线 [17] - 公司通过工信部CA牌照认证，成为全国唯一自主持牌的电子签名服务商 [18] - 公司致力于推动行业共建、标准共治、生态共赢，将技术实践转化为行业共识，推动行业从野蛮生长走向规范成熟 [18] 行业市场前景 - 据Precedence Research数据，2024年全球电子签名市场规模为86.5亿美元，预计到2034年将达到2384.2亿美元，复合年增长率为39.3% [20]