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网络善治
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从“卷尺哥”看见网络善治的力量
21世纪经济报道· 2025-10-23 21:25
网络平台赋能城市治理 - 互联网短视频平台为市民参与城市治理提供了即时性、交互性、可视化的便捷渠道,相比传统登报、热线方式优势明显 [2] - 网络平台能快速汇聚海量民间智慧,市民不仅是问题发现者,更是带着专业知识和生活经验的解决方案提供者 [2] - 当网络平台成为收集民意、汇聚民智的云端议事厅,可将潜藏的众包智慧转化为提升城市治理效能的宝贵资源 [2] 市民参与模式创新 - 市民通过发布千余条视频,以极其务实、精准的方式表达城市治理问题,并以建设性姿态参与城市微治理 [1] - 视频内容问题清晰、数据一目了然、整改建议具体可行,极大地降低了相关部门甄别、核实、处理问题的成本 [1] - 政府部门对问题的秒级回应和迅速整改,激励了更多市民以建设性姿态参与城市管理 [1] 政民互动良性循环 - 形成了发现问题、精准反馈、快速解决、正向激励的闭环,是网络时代城市治理实现良性循环的理想范式 [1] - 政府的快速办与市民的满意赞形成同频共振,将使城市变得更加安全、便捷、宜居和充满温情 [3] - 报纸、热线与短视频共同努力,使发现问题-反馈问题-解决问题的链条持续畅通,提升市民幸福感和满意度 [3]