文章核心观点 - 企业公关决策失误的根本原因在于老板对公关职能的认知偏差和过度干预 而非公关专业能力不足[3][4][5] - 公关在企业中的实际职能是执行老板意志而非管理公众关系 核心任务是向上管理而非对外沟通[24][26][52] - 公关行业存在系统性困境：专业建议常被老板自我意识取代 且需承担决策失误的替罪羊角色[40][58][62] 企业公关职能认知 - 老板视公关为擦屁股工具 不出事时认为养公关等于养猪 出事时觉得不如养猪[9][10][11] - 公关实际权限受限 常被动接受老板直接发布的未经审核的内容[36][37][38] - 企业雇佣公关的核心目的是让老板满意 而非真正改善公共关系[26][29][47] 公关行业现实困境 - 公关人员明知正确策略却无法实施 只能按老板错误决策执行[18][19][23] - 专业公关面临荒诞处境：需为老板非理性决策背锅并承担舆论压力[41][49][63] - 优秀公关的昂贵薪酬实质包含精神损失费 因需持续处理魔幻现实处境[43][64][65] 老板与公关权力关系 - 企业公关缺乏话语权 最终决策权完全掌握在老板手中[6][12][40] - 老板可借开除公关人员来转移舆论危机 将责任推诿给中层执行[58][60][61] - 公关生存法则是在不违法前提下完全服从老板 而非坚持专业判断[27][29][42]