扬子晚报网12月8日讯（通讯员 纪安璐 记者 万凌云 姜天圣）初冬的南山，层林染色、茶香四溢。就在 这个季节里，镇江南山风景名胜区收获了"两份亮眼成绩单"——不仅成功入选"南京都市圈放心消费典 型案例"，成为文旅行业示范；南山茶场打造的特色伴手礼"南山寿芽"也再次入选2025年"名城福地 镇 江好礼"榜单。双重荣誉加持，展示了南山在放心消费体系建设和茶旅文创打造方面的持续探索与实 践。 放心消费成为南山新名片： 从制度到服务的深度"安心感" 放心消费的实现，离不开全员参与的生态构建。南山对内推行了"微笑服务"激励制度，让优质服务 从"要求"变为"追求"，员工服务好评率提升至99.5%；对外联合周边社区、商户组建"诚信经营联盟"， 统一服务标准与监督机制。 今年以来，景区投诉量同比下降75%，形成了管理者用心、商户诚信、游客安心的良性互动。 体验驱动消费升级： 让"景动人"成为"消费留下来"的理由 在南山，消费不是"被刺激"的，而是从体验自然生长出来的。 在茶叶品鉴区，馥郁的茶香在空气中缓缓散开，引得不少游客驻足。一位上海游客品过"南山寿芽"后直 言："不仅是茶香，是文化。"回到上海后，她通过线上多次复购，成为 ...