案件概述 - 中国工商银行南宁分行市府支行成功拦截一起涉案金额高达800万元的电信诈骗案件 [1] - 案件发生于5月22日18时52分，银行系统发出警报后迅速启动应急预案 [1] - 客户经理通过微信与客户取得联系，并告知其操作存在电信诈骗风险 [1] - 工行手机银行启动反诈拦截机制，禁止诈骗分子仿冒登录 [1] 处置过程 - 南宁市公安局反诈中心接到线索后，立即通报辖区派出所上门劝阻 [1] - 警方通过客户女儿提供的信息找到正在遭受诈骗的市民 [1] - 民警采取系列阻断措施，成功切断手机远程操控 [1] - 工行市府支行客户经理与客户取得联系后，银行立即启动紧急预案，做好账户止付相关工作 [2] - 客户于当天19时23分赶到网点，银行迅速为其办理止付操作 [2] 警银协作机制 - 案件成功处置得益于警银反诈协作机制的高效运转 [2] - 银行网点工作人员发现异常情况后第一时间向公安机关上报可疑线索 [2] - 警方通过专题培训引导银行工作人员发现异常时主动报案 [2] - 警银联动工作机制快速采取劝阻止付措施，形成"预警—处置—宣防"闭环 [2] 行业数据 - 2025年第一季度，广西电诈案件同比下降30%，案损同比下降25.2% [2] - 广西公安机关强化打击犯罪职能，深入研究电诈犯罪规律特点，狠抓综合治理 [2] 诈骗特点与防范 - 当前电信网络诈骗呈现精准化、隐蔽化特点 [3] - 市民需警惕各类电信网络诈骗，接到自称客服的电话时务必到官方平台进行核实 [3] - 不要扫码下载来历不明软件，不要点击来历不明的网页，更不要进行手机远程共享等操作 [3]