8月1日，国内三家基础电信企业集体发布规范电话营销举措，宣布统一外呼营销号码。三家基础电信企 业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 事实上，号码辨识度不足一直是电信营销乱象滋生的温床。统一外呼号码和品牌认证，则为提升号码辨 识度提供了技术支撑。 过去，营销电话来源复杂，普通号码与官方号码混杂，用户难以辨别真伪。此次三大运营商明确以 10001、10085、10016作为唯一外呼营销号码，其他号码均属非正规渠道，这一举措相当于为营销行为 划定"红线"，既方便用户识别，也倒逼企业规范自身行为。 同时，外呼营销全程录音、全量复查的要求，意味着每一次通话都被置于"阳光下"，营销人员无法再通 过模糊话术或隐瞒信息规避责任。更重要的是，新规要求用户必须通过短信确认才能办理业务，这 一"二次确认"机制将用户的选择权前置，避免了被营销或被扣费的尴尬场景。这种技术手段与制度设计 的结合，让号码辨识度成为营销行为的"身份证"。 提升号码辨识度的意义，其实远不止于解决眼前的消费纠纷。从更深层次看，号码辨识度的提升是通信 服务数字化转型的重要一环。当陌生号码被标记为"骚扰"或"广 ...