事件概述 - 美国国土安全部公开指控希尔顿酒店集团协调并拒绝为在明尼苏达州执行移民执法任务的ICE特工提供服务 并恶意取消其预订 [2][3] - 希尔顿股价在周一因此事件下跌约2% 但在周二开盘后回升0.6% 截至东部时间上午10点 交易价格约为每股288美元 [1] 指控详情 - 国土安全部在社交媒体上发布截图 显示希尔顿代表在1月2日的邮件中告知收件人 因发现其与移民工作有关的信息而取消其即将到来的预订 [4] - 另一封据称来自希尔顿的邮件显示 酒店方注意到大量政府预订来自国土安全部 并声明不允许任何ICE或移民官员入住 要求相关人士主动告知以便取消预订 [6] 公司回应与澄清 - 希尔顿发言人表示 涉事的汉普顿酒店是独立拥有和运营的 其行为不能代表希尔顿的价值观 [7] - 希尔顿已直接与酒店联系 酒店方已为其团队不符合政策的行动道歉 并立即采取措施解决问题 联系受影响的客人以确保安排住宿 [9] - 希尔顿明确声明其立场 即旗下酒店对所有人开放 不容忍任何形式的歧视 [10] - 涉事的明尼苏达州莱克维尔汉普顿酒店是特许经营物业 由Everpeak Hospitality及其所有权集团独立拥有和运营 日常运营和所有权决策由其负责 [10][12] 特许经营商回应 - Everpeak Hospitality代表表示已迅速处理此事 因为这与其欢迎所有人的政策不符 [13] - Everpeak Hospitality表示正与受影响的客人联系以确保安排住宿 不歧视任何个人或机构 并向受影响者道歉 承诺欢迎所有客人并按照品牌标准运营 [13] 历史政策背景 - 2020年9月 在特朗普第一届政府期间 希尔顿曾表示反对将其酒店用于拘留移民 包括未成年人 [15] - 希尔顿在2020年7月声明 其政策一直是酒店不应被用作拘留中心或用于拘留个人 并期望所有希尔顿物业拒绝此类用途的业务 [16]