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金融+体育跨界融合
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江苏银行“球宝养成计划”巧融苏超元素深化用户连接
环球老虎财经· 2026-01-29 19:56
文章核心观点 - 江苏银行通过“金融+体育”的跨界创新,推出“球宝养成记”活动,旨在打破传统金融刻板印象,构建长期用户陪伴体系,以应对行业息差收窄和客户触达难的问题,并已通过冠名苏超联赛实现了显著的品牌曝光与业务增长 [1][5][6][9] 苏超联赛的规模与影响力 - 2025年江苏省城市足球联赛(苏超)现场观赛达243万人次,场均观众2.8万人,线上直播观看达22.2亿人次,决赛现场62329人刷新全国业余足球赛事纪录 [2] - 赛事前六轮带动旅游、餐饮、住宿等相关服务业实现营收379.6亿元,抖音“苏超”相关内容累计播放达370亿次(5-10月口径) [4] 江苏银行的战略举措与业务成果 - 作为苏超总冠名商,公司通过赛场曝光与手机银行“苏超专区”整合,实现品牌与业务突破 [4] - 得益于“苏超”效应,公司App装机量大幅暴增,2025年中报显示零售AUM从2024年末的1.4万亿增长至1.6万亿,规模和新增量均位列城商行第一 [5] - 公司推出“球宝养成记”活动,以13座城市足球形象养成为核心,用户通过完成登录、业务办理等行为积累资源,解锁道具并兑换皮肤,未来将开放更多玩法以提升参与感 [1][5] 行业背景与战略时机 - 我国商业银行净息差在2025年第一季度降至1.5%以下,三季度跌至1.42%,处于历史最低水平,传统盈利模式面临挑战 [5] - 2025年4月多部门印发《关于金融支持体育产业高质量发展的指导意见》,为银行业转型提供新方向 [5] - 银行业存在超8成长尾客户难以触达的行业痛点 [6] “球宝养成记”的产品逻辑与设计 - 活动设计对标支付宝蚂蚁森林等案例,打造“低门槛参与、高价值感知”的战略循环,旨在构建高效用户连接桥梁 [6] - 通过可视化成长等级、趣味任务和核心道具“闪光足球”兑换皮肤,强化用户成就感、归属感与粘性,形成“业务深度越高、权益价值越强”的正向激励 [6] - 活动将金融服务与互动场景无缝衔接,用户积累能量的过程即体验银行服务的过程,推动用户行为从“被动接受”向“主动参与”转变 [7] 用户运营与品牌温度 - 活动契合千禧一代和Z世代投资者更倾向选择具有社会责任感品牌的趋势,通过长期陪伴让金融更有温度 [8] - 在苏超赛事期间,公司投入超1万人次保障服务,提供赛事指南、应援品、防暑药品、金融知识普及等,并在突发天气中快速分发物资,体现了金融陪伴 [8] 行业意义与未来展望 - “球宝养成记”为城商行面临的产品同质化问题提供了新解题思路,通过融合情感、娱乐、实用与社会价值,构建品牌与用户的情感纽带 [9] - 公司此前已通过连续冠名环太湖自行车赛、南京马拉松等体育赛事进行创新探索 [9] - 未来随着趣味抽奖、城市漫游等玩法解锁,以及赛事门票、球员周边等权益加入,活动有望进一步巩固公司在零售业务领域的领先地位 [9]