Workflow
金融网格化管理
icon
搜索文档
鄄城农商银行“营销三部曲”提供“一揽子”金融服务
齐鲁晚报网· 2025-07-22 14:59
营销策略 - 公司每周二和周五定为全员营销日,各部室和网点员工深入周边商户、街道、村庄等地开展外拓营销活动[1] - 采用"金融网格化"管理模式,将服务区域划分为"责任田",精准对接社区、村镇及企事业单位,确保服务覆盖无死角[2] - 针对不同客户群体制定差异化营销策略,通过村委公告、社区微信群等渠道进行定向宣传[2] - 与人社局、社区、村委合作,以座谈会等形式集中宣传三代社保卡功能,形成"以点带面"的宣传效果[2] 服务优化 - 以三代社保卡为依托,拓展综合金融服务场景,增强客户黏性并提升服务效能[3] - 在网点设置专门的社保卡服务窗口,配备智慧柜员机、移动PAD等设备,优化"制卡—激活—功能绑定"全流程,实现社保卡"立等可取"[3] - 结合养老金代发、医保缴费等高频民生需求,开展场景化营销,联动推广手机银行等业务,提高客户金融资产配置率[3] 服务时间延伸 - 针对上班族、商户和村民白天时间冲突问题,公司在晚间6点至9点开展序时营销,携带移动终端设备深入社区、商圈和村庄提供上门服务[4] - 通过提前电话预约、社区公告栏发布信息等方式精准对接客户换卡、激活及业务咨询需求[4] - 未来将继续积极主动开展营销活动,拉近与客户距离,提供"一揽子"金融服务[4]