2026年铁路春运时间与售票安排 - 2026年铁路春运将于2月2日正式启动 [1] - 按照火车票提前15天发售的规则，春运第一天（2月2日）的车票将于2026年1月19日开始发售 [1] 铁路12306平台新服务：误购限时免费退票 - 自2026年1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务 [1] - 服务适用于通过该平台购买乘车日期为2月2日及以后车票的旅客 [1] - 若误购车票在购票支付成功30分钟内，且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理免费退票 [1] - 此举旨在进一步提升旅客购票体验 [1] 误购免费退票服务的具体规则 - 如使用积分购票，退票后积分将按原渠道返还，且返还积分的有效期不变 [3] - 同一购票人在一个自然日内限办理1个订单的误购免费退票业务 [3] - 改签车票、预约或候补购票等业务不适用此误购免费退票服务 [3] - 在规定免费退票时间内办理退票，不占用误购免费退票次数 [4] - 旅客在线下售票窗口发生误购，须当场提出，工作人员会帮助换发新票 [4] 铁路12306平台购票辅助功能 - 用户可通过App查询车站车票起售时间：打开铁路12306App，选择"我的"，点击"起售时间"，输入车站和日期后即可查询，也可查看全部车站起售时间 [4] - 用户可设置起售时间提醒：在App首页选择乘车日期，点击"设置提醒"，跳转后选择"出发车站"并点击"添加提醒"即可 [7] - 平台提供购票信息预填功能：在车票起售当日，可预先填写乘车人、车次、席别等信息，待车票开售时一键提交订单 [10]

2026年铁路春运购票安排 - 2026年铁路春运将于2月2日正式启动 按照火车票提前15天发售的规则 1月19日将开售春运第一天（2月2日）的火车票 [1] 车站车票起售时间 - 不同车站的火车票起售时间不同 例如北京站为10:00 北京丰台站和北京西站为08:00 北京南站为12:45 清河站为16:00 [3] 官方购票平台功能与服务 - 用户可通过铁路12306App查询具体车站的起售时间 路径为"我的"→"起售时间"→输入车站和日期 [1] - 用户可通过铁路12306App设置车票起售时间提醒 路径为首页选择乘车日期→点击"设置提醒"→订阅提醒并选择出发车站 [4] - 铁路12306App提供购票信息预填功能 用户可在车票起售当日预先填写乘车人、车次、席别等信息 发售时一键提交订单 [7]